培養目標：以培養社會主義市場經濟建設和社會發展需要牟，具有高尚的職業道德、較強的職業能力的，熟練應用所學理論知識，獨立進行一線工作的應用型中等專業人才。主要課程：呼叫中心呼入業務、客戶關系管理、呼叫..

一、專業定位客戶信息服務（呼叫中心）專業是南宮市職教中心為服務地方經濟、適應地方產業結構調整而新增設的專業。通過招商引資，今后幾年內市政府將在我市建成冀南最大的呼叫中心，用工將達到1萬人，南宮市也正..

客戶信息服務專業介紹大慶市外事服務職業高級中學一、什么是客戶信息服務專業？客戶信息服務專業，又稱為呼叫中心專業、聯絡中心專業等，是教育部為解決服務外包與呼叫中心產業發展，應對服務外包企業，特別是呼叫..

客戶信息服務專業（中職教育專業代碼：090900），又稱為呼叫中心專業，又稱為網絡互動專業（高職，但目前高職專業目錄沒有）等。是教育部為解決服務外包與呼叫中心產業發展，應對80萬人力資源需求市場而專設的專業..

一、什么是客戶信息服務專業本專業面向現代服務業、尤其是呼叫中心行業培養人才，使學生掌握呼叫中心基礎知識、基本的呼叫中心運營管理知識，掌握溝通技巧、投訴處理技巧及基本的電話銷售技巧，并且具有一定的外語..

主要專業課程：服務外包概論、電話營銷、客戶溝通能力教程、業務執行能力教程、消費者心理學、市場營銷知識、客戶投訴處理能力教程、企業管理畢業去向：各個行業的呼叫中心部門、專業的呼叫中心、企業擔任座席人員..

呼叫中心是九十年代中期進入我國，經過十幾年的發展取得了可喜的成績，逐步形成了一個朝氣蓬勃的產業，現在已經輻射到數十個行業，從而社會急需大批掌握現代服務意識到應用性人才。主要教學內容：呼叫中心基礎、呼..

培養目標：培養在呼叫中心行業及其相關領域從事呼叫中心專業工作，具有較高專業性技術和國際化競爭能力的面向現代服務業的高素質專門人才；對應職業（崗位）：呼叫服務員、話務員；職業資格證書舉例：呼叫服務員、..

培養目標：本專業旨在培養掌握呼叫中心基礎理論、呼叫中心專業技術、運營管理、人力資源管理及呼叫中心行業技能，具有一定外語水平、計算機、實踐和創新能力，能夠在呼叫中心行業及其相關領域從事呼叫中心專業工作..

招生對象與學制:本專業招收初中畢業生或具有同等學歷者，學制3年。培養目標：本專業主要面向各類信息服務企業，培養與我國社會主義現代化建設要求相適應，德、智、體、美全面發展，具有良好的職業素養，身心健康，..

培養目標：培養掌握呼叫中心基礎知識、基本的呼叫中心運營管理知識，掌握溝通技巧、投訴處理技巧及基本的電話銷售技巧，并且具有一定的外語水平和計算機操作等基礎技能，畢業生在呼叫中心行業以及相關領域從事一線..

培養目標：本專業旨在培養德才兼備、基礎寬厚，適應社會主義市場經濟發展和現代企業的需要，培養德、智、體、美全面發展的，掌握呼叫中心基礎理論、呼叫中心專業技術、運營管理、人力資源管理及呼叫中心行業技能，..

報讀條件：年齡16周歲以上，身體健康，品德良好，熱愛計算機操作、網絡組建、視頻圖形設計、辦公文書類等工作。 學 制：三年，在校兩年，帶薪實習一年；學習期滿，可通過“高職單招”繼續就讀大專。 培養目標： ..

培養目標：著重培養具有基本的社會工作理論知識，較熟練的社會調查研究技能和社會工作能力，能夠從事社會福利、社會救助、社會慈善、勞動保障、殘障康復、優撫安置、醫療衛生、青少年服務、司法矯治等工作的高素質..

主要課程： 呼叫服務基礎，公共關系基礎、發問與傾聽技巧、客戶交流技巧、話述技巧、，普通話發音、語言與表達、形體禮儀，職業道德、信息管理、電子商務、計算機應用、市場營銷、商務英語，相關法律、法規知識等..

專業特色：學校特色專業，采取產教結合、校企共育的培養方式。本專業與北京華唐教育集團、北京九眾天下科技公司合作，實現課堂即是職場，入學第二年即可在校帶薪實訓。本專業擁有兩個校內實訓基地和銀泰網、去哪兒..