【成都航空學?！克拇▏⒓脊W校航空服務專業介紹

四川國盛技工學校航空服務專業介紹

航空服務專業是一門涉及航空領域內各種服務的學科。其中包括機場地勤、機上服務、客戶服務以及機場運行管理。本文將為你詳細介紹四川國盛技工學校航空服務專業的課程設置、就業前景等方面。

課程設置

在航空服務專業，學生將學習機場地勤、機上服務、客戶服務以及機場運行管理等多個領域的專業知識。課程設置如下：

一、機場地勤方向：

1. 航空安全與飛行常識

2. 航空法規與標準

3. 機場運作與安全管理

4. 航空運行程序與操作

5. 航空機務與范疇

二、機上服務方向：

1. 航空服務禮儀

2. 客艙安全與應急處理

3. 客艙飲食制作與營養學

4. 國際航空服務規范

5. 機上醫療應急處理

三、客戶服務方向：

1. 現代服務營銷與管理

2. 服務心理學與溝通技巧

3. 巨型客戶服務管理

4. 客戶關系管理與滿意度評估

四、機場運行管理方向：

1. 機場規劃與設計

2. 各類機場運行監控及應急處置

3. 航空公司和機場的管理架構和職責及溝通和合作

就業前景

隨著全球交通的日漸發達，航空服務行業已經成為現代高新技術行業中的重要部分。該專業已經成為各大航空公司招聘的重點。許多人選擇航空服務行業，除了對這一行業的熱愛，更是看中了行業的廣闊發展前景。畢業生可從事以下職業：

1. 機場地勤員

2. 客戶服務專員

3. 航空公司乘務員

4. 機場運行調度員

5. 航空公司客服代表

總之，選擇四川國盛技工學校航空服務專業不僅將獲得本領域的專業知識和技能，而且將獲得廣闊的職業發展空間。希望對你選擇航空服務專業有所幫助。

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