【地鐵學校】城市軌道交通運營管理專業(yè)學什么

1、城市軌道交通運營管理專業(yè)學什么、2、城市軌道交通運營管理學什么、3、城市軌道交通運營管理學什么、4、城市軌道交通運營管理專業(yè)學些什么？

城市軌道交通運營管理專業(yè)學什么如下：

城市軌道交通運營管理專業(yè)學習課程包括：城市軌道交通專業(yè)英語、城市軌道交通行車組織、城市軌道交通客運組織、城市軌道交通票務(wù)管理、城市軌道交通概論、城市軌道交通設(shè)備、城市軌道交通行車安全管理等。

主干課程：

城市軌道交通專業(yè)英語、城市軌道交通行車組織、城市軌道交通客運組織、城市軌道交通票務(wù)管理、城市軌道交通車站設(shè)備運用、城市軌道交通運營安全、城市軌道交通客運服務(wù)等。

專業(yè)課程

城市軌道交通概論、城市軌道交通設(shè)備、城市軌道交通行車安全管理、城市軌道交通線路規(guī)劃與設(shè)計、城市軌道交通通信信號基礎(chǔ)、軌道交通經(jīng)濟與法規(guī)、城市軌道交通運營組織、城市軌道交通站場與樞紐、客運服務(wù)與禮儀、管理運籌學、市場營銷。

培養(yǎng)目標：

城市軌道交通運營管理專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng)，掌握城市軌道交通行車組織、客運組織與管理等基本知識，具備客運組織、行車組織、車站設(shè)備運用、客運服務(wù)的能力，從事城市軌道交通客運組織、行車組織、票務(wù)組織、客運服務(wù)、車站管理等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

1、運營管理

培養(yǎng)掌握城市軌道交通專業(yè)技能，能從事城市軌道交通運營管理生產(chǎn)、經(jīng)營與服務(wù)工作的高素質(zhì)技能型專門人才，可勝任車站值班站長、車站值班員、車站站務(wù)員、行車調(diào)度員、值班主任等崗位工作。

學習內(nèi)容：管理學原理、交通運輸概論、經(jīng)濟法與交通規(guī)則、運輸經(jīng)濟學導(dǎo)論、鐵路運輸設(shè)備、鐵路行車組織與管理、鐵路貨運組織、鐵路客運組織、城市軌道交通概論等。

2、鐵道信號

培養(yǎng)掌握現(xiàn)代通信技術(shù)或信號技術(shù)及列車自動控制方面基本理論和技能。能從事軌道通信信號系統(tǒng)設(shè)備維護、檢修、管理、安裝、施工工作和通信信號設(shè)備一般維護管理和使用的高素質(zhì)技能型專門人才。

學習內(nèi)容：通信基礎(chǔ)、鐵路信號基礎(chǔ)、計算機網(wǎng)絡(luò)、車站信號自動控制、區(qū)間信號自動控制、GSM-R系統(tǒng)、駝峰信號自動控制、列車調(diào)度指揮系統(tǒng)、鐵路信號設(shè)計與施工、列車運行自動控制系統(tǒng)、鐵路信號業(yè)務(wù)管理等。

3、鐵道工程

培養(yǎng)面向鐵路行業(yè)，服務(wù)鐵路施工及線橋設(shè)備維護企業(yè)，適應(yīng)鐵路施工與管理、線路檢測與修理等工作崗位?？蓮氖妈F路施工企業(yè)的施工員、質(zhì)檢員、鐵路局工務(wù)部門及城市軌道交通企業(yè)線路工、橋隧工等崗位工作。

學習內(nèi)容：鐵道工程測量、工程制圖與CAD、工程力學、土力學與土工試驗、建筑材料、工程地質(zhì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計原理、鐵道線路與站場、路基工程、橋涵工程、隧道工程、鐵路軌道、線路維護、施工組織管理與預(yù)算等。

4、鐵道乘務(wù)

按照鐵路列車乘務(wù)員的統(tǒng)一標準和規(guī)范，培養(yǎng)具有良好知識內(nèi)涵。掌握標準的服務(wù)技能，具有較強的實際工作能力，又具有良好氣質(zhì)與形體條件的鐵路列車乘務(wù)員，同時亦能從事火車站、鐵路、地鐵等相關(guān)工作。

學習內(nèi)容：普通話、地鐵運營與管理、英語、城市軌道交通概論、鐵路乘務(wù)服務(wù)、計算機應(yīng)用、旅游地理、商務(wù)禮儀、形體訓(xùn)練、鐵路運輸市場營銷。

城市軌道交通運營管理學主要研究城市軌道交通系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)、運營、管理、服務(wù)等方面的問題。具體來說，它包括以下幾個方面的內(nèi)容：

1. 城市軌道交通系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計：城市軌道交通系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計是城市軌道交通建設(shè)的前提和基礎(chǔ)。通過研究城市軌道交通的需求、城市規(guī)劃、交通運輸、環(huán)境等因素，制定出符合城市實際情況的城市軌道交通規(guī)劃和設(shè)計方案。

2. 城市軌道交通的建設(shè)與維護：城市軌道交通的建設(shè)與維護是保證城市軌道交通運營質(zhì)量和安全的基礎(chǔ)。這一領(lǐng)域研究的內(nèi)容包括軌道交通線路的建設(shè)、車站的建設(shè)、設(shè)備的選型與安裝、維護保養(yǎng)等方面。

3. 城市軌道交通的運營管理：城市軌道交通的運營管理是保證城市軌道交通安全、高效運行的重要保障。這一領(lǐng)域研究的內(nèi)容包括車站運營、列車運營、票務(wù)管理、運營監(jiān)控與調(diào)度、應(yīng)急管理等方面。

4. 城市軌道交通的服務(wù)管理：城市軌道交通的服務(wù)管理是保障城市軌道交通用戶出行體驗的關(guān)鍵。這一領(lǐng)域研究的內(nèi)容包括車站服務(wù)、列車服務(wù)、信息服務(wù)、客服服務(wù)等方面。

5. 城市軌道交通的市場營銷管理：城市軌道交通的市場營銷管理是保障城市軌道交通收益和競爭力的重要環(huán)節(jié)。這一領(lǐng)域研究的內(nèi)容包括票務(wù)銷售、市場推廣、收費管理等方面。

綜上所述，城市軌道交通運營管理學主要涉及城市軌道交通系統(tǒng)從規(guī)劃到設(shè)計、建設(shè)到運營、維護到服務(wù)、市場營銷等方面的問題，旨在為城市軌道交通的建設(shè)和發(fā)展提供理論和實踐支持。

4、城市軌道交通運營管理專業(yè)學些什么？

城市軌道交通運營管理專業(yè)學：《電工與電子技術(shù)》、《城市軌道交通概論》、《軌道交通信號與通信系統(tǒng)》、《軌道交通機車車輛》、《城市軌道交通安全管理》。

《城市軌道交通客運組織》、《城市軌道交通行車組織》、《城市軌道交通運營設(shè)備》、《城市軌道交通運營調(diào)度》、《客運服務(wù)與禮儀》 部分高校按以下專業(yè)方向培養(yǎng)：城鐵、高鐵技術(shù)應(yīng)用。

城市軌道交通運營管理主要研究地鐵、輕軌運營設(shè)備概況、行車組織、客運組織、票務(wù)管理與服務(wù)等方面的基本知識和技能，進行城市軌道交通的運營管理與服務(wù)等。例如：地鐵列車行車的安排與調(diào)度，車站站臺客運組織與安全管理，地鐵乘客與隨身物品的安全檢查，地鐵的售檢票等。

城市軌道交通運營管理專業(yè)主要職業(yè)能力：

1、具備對新知識、新技能的學習能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力；

2、具備使用行車設(shè)備，按章辦理場站行車作業(yè)的能力；

3、具備使用搶險救災(zāi)工具處理車站突發(fā)事件的能力：

4、具備綜合運用客運設(shè)備設(shè)施進行客流組織的能力；

5、掌握自動售檢票系統(tǒng)的組成、功能和結(jié)構(gòu)，具備進行售檢票作業(yè)并處理常見故障的能 力；

6、掌握車站設(shè)備各系統(tǒng)的組成、功能和控制方式，具備車站設(shè)備監(jiān)視和進行相應(yīng)的應(yīng)急 處理操作的能力；

7、掌握客運服務(wù)的規(guī)范和技巧，具備處理乘客服務(wù)中常見問題的能力。

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