【成都旅游管理學?！克拇ㄉ浜槁糜沃械嚷殬I技術學校鐵道運輸管理（列車乘務）專業

一、鐵道運輸管理（列車乘務）專業基本信息

二、鐵道運輸管理（列車乘務）專業簡介

專業代碼：080100

基本學制：3年

培養目標：本專業培養鐵路、火車站、地鐵等場所的乘務員和服務人員。

就業方向：主要面向國內鐵路集團和地鐵公司，從事乘務員、票務、配餐、安檢等服務工作。2009年被北京和廣州鐵路集團授予《列車員培訓基地》，定單輸送高鐵服務人員。

職業能力要求：具有良好的語言溝通和使用計算機能力，具備特情應急處置能力。

專業教學主要課程：普通話、計算機、服務心理學基礎、乘務禮儀、列車常識、鐵道運輸、廣播詞、旅游心理學、旅游概論、專業英語等。

專業（技能）方向：列車常識、車站勤務、特情處置應變、乘務禮儀。

對應職業（崗位）：高鐵乘務、車站票務、導乘、引領、安檢等。

職業資格證書舉例：計算機一級、普通話二級甲等，對應崗位職業資格證書。

繼續學習專業舉例：可對口升入相關鐵道、鐵路運輸類大學繼續學習。

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三、四川射洪旅游中等職業技術學校簡介

四、鐵道運輸管理（列車乘務）專業小知識

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