【太原高鐵學?！可轿鞒请H交通運輸學校高鐵乘務專業

一、高鐵乘務專業基本信息

二、高鐵乘務專業簡介

培養目標：培養具有中專、大專文化理論知識、熟練掌握鐵路運輸組織的專業理論知識和實踐技能知識，能運用先進的鐵路運輸技術及設備進行實際操作，具備行車組織及車站運營管理綜合性人才。

課程設置:鐵道概論、鐵道客運組織、鐵路運輸設備、鐵路行車規章、通信信號設備、鐵路行車安全、旅游概論、旅游心理學、旅游地理、旅游英語、鐵路服務禮儀、美容化妝、計算機基礎等。

就業方向:面向全國鐵路局、高鐵、動車、普車（客運專線）的旅客運輸生產管理和服務部門分配，從事國家領導專列的高級列車員、高鐵列車員、普通列車員、高鐵旅服、車站客運員、售票員及客運值班員、行車調度指揮、巡查、安檢等項工作。

招生對象:初、高中畢業生，文理兼收；身體條件：相貌端正、口齒清晰，形象氣質良好，身高要求女生160cm以上，男生170cm以上；雙眼視力4.8以上；無紋身、無前科、無傳染疾病，縣級以上醫院開取健康證明，需提前報名參加面試。

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三、山西城際交通運輸學校簡介

學校簡介 山西城際交通運輸學校是人民政府批準，教育部門備案，交通運輸部門合作的全日制軌道專業技術學校，是國家科教園區重點投資項目，西部五省鐵道專業核心院校，鐵道部改革后人才定點培養院校，中國五大鐵路局定向對口招工輸出合作單位。學校以陜西華..

四、高鐵乘務專業小知識

旅客在中國鐵路客戶服務中心網站（簡稱12306.cn網站）購票后，需換取紙質車票的，按如下規定辦理：

（1）使用二代居民身份證購票的，可憑購票時所使用的乘車人有效二代居民身份證原件到車站售票窗口、鐵路客票代售點或車站自動售票機上辦理換票手續。
（2）二代居民身份證無法自動識讀或者使用二代居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，需出示購票時所使用的乘車人有效身份證件原件和訂單號碼，到車站售票窗口或鐵路運輸企業授權的鐵路客票代售點，由售票員錄入證件號碼和訂單號碼并核實后辦理換票手續。
（3）購票后、換票前，有效身份證件丟失的，乘車人本人應到乘車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明，并第（2）項辦理換票手續。
（4）學生票憑購票時所使用的有效身份證件和附有學生火車票優惠卡的學生證（均為原件）到安裝有學生火車票優惠卡識別器的車站售票窗口或鐵路客票代售點辦理。
（5）殘疾軍人票憑購票時所使用的有效身份證件和“中華人民共和國殘疾軍人證”、“中華人民共和國傷殘人民警察證”（均為原件）到車站售票窗口辦理。
（6）有效身份證件信息、訂單號碼等經核實一致的，予以換票；不一致的，不予換票。學生票、殘疾軍人票同時核對減價優惠（待）憑證。學生票還應核減優惠乘車次數。

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