【石家莊通信學(xué)校】石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)校通信運(yùn)營(yíng)服務(wù)專業(yè)

一、通信運(yùn)營(yíng)服務(wù)專業(yè)基本信息

二、通信運(yùn)營(yíng)服務(wù)專業(yè)簡(jiǎn)介

培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)熟悉禮儀、客服知識(shí)、銷售和服務(wù)方法，打字熟練，普通話達(dá)二級(jí)乙等水平，能從事通信客服工作的技能型人才。
就業(yè)崗位：中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通及工商銀行等客服崗位 。
主要課程：客戶服務(wù)基礎(chǔ)、銷售語言與服務(wù)禮儀、管理學(xué)基礎(chǔ)、企業(yè)電話服務(wù)、普通話訓(xùn)練、文字錄入、市場(chǎng)營(yíng)銷與品牌、地理常識(shí)及資訊等 。

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三、石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)校簡(jiǎn)介

學(xué)校簡(jiǎn)介 石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)校是一所國(guó)辦全日制重點(diǎn)中等職業(yè)學(xué)校。近四十年的辦學(xué)經(jīng)歷鑄就了良好的校園文化。學(xué)校位于風(fēng)景秀麗的太平河畔，景色宜人，交通便利。學(xué)校堅(jiān)持“以就業(yè)為導(dǎo)向，以服務(wù)為宗旨，以質(zhì)量為根本”的辦學(xué)指導(dǎo)思想，采取“校企合作、工學(xué)結(jié)合..

四、通信運(yùn)營(yíng)服務(wù)專業(yè)小知識(shí)

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