培養目標：培養在呼叫中心行業及其相關領域從事呼叫中心專業工作，具有較高專業性技術和國際化競爭能力的面向現代服務業的高素質專門人才；對應職業（崗位）：呼叫服務員、話務員；職業資格證書舉例：呼叫服務員、..

培養目標：本專業旨在培養掌握呼叫中心基礎理論、呼叫中心專業技術、運營管理、人力資源管理及呼叫中心行業技能，具有一定外語水平、計算機、實踐和創新能力，能夠在呼叫中心行業及其相關領域從事呼叫中心專業工作..

招生對象與學制:本專業招收初中畢業生或具有同等學歷者，學制3年。培養目標：本專業主要面向各類信息服務企業，培養與我國社會主義現代化建設要求相適應，德、智、體、美全面發展，具有良好的職業素養，身心健康，..