培養目標：以培養社會主義市場經濟建設和社會發展需要牟，具有高尚的職業道德、較強的職業能力的，熟練應用所學理論知識，獨立進行一線工作的應用型中等專業人才。主要課程：呼叫中心呼入業務、客戶關系管理、呼叫..

一、專業定位客戶信息服務（呼叫中心）專業是南宮市職教中心為服務地方經濟、適應地方產業結構調整而新增設的專業。通過招商引資，今后幾年內市政府將在我市建成冀南最大的呼叫中心，用工將達到1萬人，南宮市也正..

培養目標：培養熟悉禮儀、客服知識、銷售和服務方法，打字熟練，普通話達二級乙等水平，能從事通信客服工作的技能型人才。 就業崗位：中國移動、聯通及工商銀行等客服崗位 。 主要課程：客戶服務基礎、銷售語言與..