【廣西旅游管理學(xué)校】廣西桂林商貿(mào)旅游技工學(xué)校旅游服務(wù)與管理專業(yè)介紹

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旅游服務(wù)與管理專業(yè)簡介 一、培養(yǎng)目標(biāo)： 使學(xué)生掌握導(dǎo)游服務(wù)、旅行社基層管理、酒店服務(wù)與管理的基本知識(shí)和專業(yè)技能;培養(yǎng)學(xué)生具有較強(qiáng)的漢語和英語口語表達(dá)能力和人際溝通能力;具有良好的服務(wù)意識(shí)、禮儀禮節(jié)和較強(qiáng)的應(yīng)變能力。成為從事導(dǎo)游和旅行社管理的專業(yè)人員、賓館服務(wù)和基層管理人員。有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力和團(tuán)隊(duì)精神。

專業(yè)能力

具有從事旅游服務(wù)的基本知識(shí)及職業(yè)道德，熟悉相關(guān)的法律法規(guī);具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，禮貌待客，誠實(shí)守信，吃苦耐勞。了解旅游服務(wù)部門主要崗位的服務(wù)流程及用語，能提供恰當(dāng)?shù)慕哟?wù)。具備主要崗位的服務(wù)技能，具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力;具有在服務(wù)崗位使用外語與客人交流、溝通的能力。具備使用、維護(hù)及保養(yǎng)基本設(shè)施設(shè)備的知識(shí)與能力，能較嫻熟地利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通和規(guī)范服務(wù)。具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力;具有繼續(xù)學(xué)習(xí)，應(yīng)用新技術(shù)和適應(yīng)職業(yè)變化的能力;具有自我創(chuàng)新，勇于創(chuàng)業(yè)的能力。

除了旅游服務(wù)與管理專業(yè)，廣西桂林商貿(mào)旅游技工學(xué)校還開設(shè)了中西烹調(diào)技術(shù)、中西面點(diǎn)制作、導(dǎo)游服務(wù)與管理、幼兒教育、汽車裝飾與美容、電腦與財(cái)會(huì)、電子商務(wù)(互聯(lián)網(wǎng)+營銷)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用與維護(hù)、計(jì)算機(jī)動(dòng)畫制作等專業(yè)。

廣西桂林商貿(mào)旅游技工學(xué)校簡介

廣西桂林商貿(mào)旅游技工學(xué)校(原名廣西桂林供銷技工學(xué)校)，于1979年建校(2005年更現(xiàn)名)，是經(jīng)廣西壯族自治區(qū)人民政府批準(zhǔn)成立。由自治區(qū)財(cái)政全額撥款的面向全區(qū)招生的全日制公辦技工學(xué)校，位于桂林市相人山路二號(hào)，隸屬自治區(qū)供銷合作聯(lián)社管理。2009年上半年學(xué)校被自治區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障廳評(píng)估認(rèn)定為“省部級(jí)重點(diǎn)技工學(xué)校”。

廣西桂林商貿(mào)旅游技工學(xué)校辦學(xué)設(shè)施

一直以來,學(xué)校辦學(xué)條件在不斷地改善。2005年以來，學(xué)校共投入資金1500余萬元，對(duì)教室、學(xué)生宿舍、食堂、辦公大樓等進(jìn)行維修和改造;新建和改造了中西烹調(diào)、中西糕點(diǎn)制作、旅游服務(wù)、茶藝專業(yè)實(shí)訓(xùn)室和計(jì)算機(jī)房、會(huì)計(jì)模擬室、導(dǎo)游模擬室等共23間。實(shí)現(xiàn)了學(xué)生住宿公寓化(有獨(dú)立衛(wèi)生間、冷熱水配套)，教學(xué)現(xiàn)代化(多媒體教學(xué)比例達(dá)90%)，生活多元化(體育設(shè)施、娛樂設(shè)施、校園美化)。

廣西桂林商貿(mào)旅游技工學(xué)校辦學(xué)發(fā)展

學(xué)校根據(jù)市場(chǎng)需要不斷調(diào)整專業(yè)設(shè)置，增加切合市場(chǎng)需要的新專業(yè)，建設(shè)有發(fā)展前景的長線專業(yè)。我校的中式烹飪、旅游服務(wù)與管理、中式面點(diǎn)、電腦財(cái)會(huì)專業(yè)在2004年被區(qū)勞動(dòng)廳認(rèn)定為全區(qū)技工學(xué)校重點(diǎn)專業(yè)，導(dǎo)游服務(wù)、電腦文秘和中華茶藝是深受社會(huì)歡迎的新興專業(yè)。學(xué)校以餐飲、旅游、計(jì)算機(jī)等“三產(chǎn)”專業(yè)為龍頭，具備了鮮明的辦學(xué)特色，我校的辦學(xué)質(zhì)量方針為：“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，設(shè)置開拓創(chuàng)新專業(yè);以質(zhì)量為核心，培養(yǎng)技術(shù)過硬人才;以社會(huì)需求為本位，打造學(xué)校專業(yè)品牌。”

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