【平頂山技師學(xué)院】平頂山技師學(xué)院汽車營銷專業(yè)

一、汽車營銷專業(yè)基本信息

二、汽車營銷專業(yè)簡介

0408—4 中級(jí)

　　專業(yè)編碼：0408—4

　　專業(yè)名稱：汽車營銷

　　培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)從事汽車銷售與技術(shù)服務(wù)工作的中級(jí)技能人才。

　　學(xué)習(xí)年限：3年(初中畢業(yè)生)，2年(高中畢業(yè)生)

　　職業(yè)能力：

　　具有積極的人生態(tài)度、健康的心理素質(zhì)、良好的職業(yè)道德和較扎實(shí)的文化基礎(chǔ)知識(shí);具有獲取新知識(shí)、新技能的意識(shí)和能力，能適應(yīng)不斷變化的職業(yè)社會(huì);具有良好的語言表達(dá)能力、溝通能力、親和力;具有良好的服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)，重視環(huán)境保護(hù)，并能解決一般性專業(yè)問題。同時(shí)具有下列專業(yè)能力：

　　1.能根據(jù)客戶要求，為客戶提供汽車相關(guān)知識(shí)咨詢。

　　2.能根據(jù)客戶需求，為客戶提供相應(yīng)的銷售服務(wù)。

　　3.能與客戶進(jìn)行交流，介紹汽車售后服務(wù)知識(shí)。

　　4.能為用戶提供咨詢、展車介紹等服務(wù)項(xiàng)目，并能建立用戶檔案進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

　　5.能進(jìn)行汽車銷售，并辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù)。

　　6.具有汽車駕駛的基本技能。

　　7.能對(duì)售后汽車進(jìn)行簡單維護(hù)與保養(yǎng)作業(yè)。

　　對(duì)應(yīng)或相關(guān)職業(yè)(工種)：營銷師(4—01—02—01)

　　職業(yè)資格：營銷員

　　專業(yè)主要教學(xué)內(nèi)容：

　　汽車構(gòu)造、汽車文化、禮儀規(guī)范、汽車保險(xiǎn)理賠、汽車營銷、汽車保養(yǎng)與維護(hù)、汽車維護(hù)專項(xiàng)技能訓(xùn)練、汽車營銷實(shí)訓(xùn)、汽車駕駛技能訓(xùn)練等。

　　對(duì)應(yīng)上一級(jí)專業(yè)編碼：0408—3

　　0408—3 高級(jí)

　　專業(yè)編碼：0408—3

　　專業(yè)名稱：汽車營銷

　　培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)從事汽車銷售與技術(shù)服務(wù)工作的高級(jí)技能人才(高級(jí)工)。

　　學(xué)習(xí)年限：2年(取得中級(jí)職業(yè)資格人員)，3年(高中畢業(yè)生)

　　職業(yè)能力：

　　具有積極的人生態(tài)度、健康的心理素質(zhì)、良好的職業(yè)道德和較扎實(shí)的文化基礎(chǔ)知識(shí);具有獲取新知識(shí)、新技能的意識(shí)和能力，能適應(yīng)不斷變化的職業(yè)社會(huì);具有良好的語言表達(dá)能力、溝通能力、親和力;具有良好的服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)，重視環(huán)境保護(hù)，并具有獨(dú)立解決非常規(guī)問題的基本能力;能指導(dǎo)他人進(jìn)行工作或協(xié)助培訓(xùn)一般工作人員。同時(shí)具有下列專業(yè)能力：

　　1.能根據(jù)客戶要求，為客戶提供汽車銷售與維護(hù)綜合服務(wù)。

　　2.能為客戶介紹汽車個(gè)人消費(fèi)信貸的各種知識(shí)。

　　3.能策劃汽車營銷方案，組織營銷活動(dòng)。

　　4.能掌握汽車牌照辦理的準(zhǔn)確流程，協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù)。

　　5.能建立潛在客戶信息檔案。

　　6.能對(duì)客戶檔案類型進(jìn)行分類、管理。

　　7.能對(duì)車輛的技術(shù)狀況進(jìn)行判定、核價(jià)。

　　8.能對(duì)汽車進(jìn)行二級(jí)維護(hù)、保養(yǎng)作業(yè)。

　　對(duì)應(yīng)或相關(guān)職業(yè)(工種)：營銷師(4—01—02—01)

　　職業(yè)資格：助理營銷師

　　專業(yè)主要教學(xué)內(nèi)容：

　　汽車企業(yè)信息化概論、汽車運(yùn)用技術(shù)、汽車服務(wù)企業(yè)管理、溝通技巧、消費(fèi)心理學(xué)、二手車評(píng)估、汽車二級(jí)保養(yǎng)綜合訓(xùn)練、汽車綜合檢測(cè)、汽車營銷專項(xiàng)技能訓(xùn)練等。

　　對(duì)應(yīng)下一級(jí)專業(yè)編碼：0408—4

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三、平頂山技師學(xué)院簡介

四、汽車營銷專業(yè)小知識(shí)

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