學制3年，招生人數50人，學歷層次中專。普通話、英語口語、商務禮儀、應用文寫作、計算機操作系統、office辦公軟件、呼入流程處理、呼叫中心的運營管理、市場營銷、電話營銷、推銷與談判、客戶服務導論與呼叫中心..

本專業旨在培養德才兼備、基礎寬厚，適應社會主義市場經濟發展和現代企業的需要，培養德、智、體、美全面發展的，掌握呼叫中心基礎理論、呼叫中心專業技術、運營管理、人力資源管理及呼叫中心行業技能，具有一定外..

培養目標：會展營銷、會展現場服務、展示設計、會展項目管理、會展及活動策劃執行等方面的會展人才，會展主辦、會展工程服務、展示設計人才。 考取證書：會展策劃師、計算機操作員。 就業方向：會展行政管理部門、..