宜賓客戶信息服務(wù)專業(yè)簡介/就業(yè)前景/就業(yè)方向
培養(yǎng)目標:本專業(yè)培養(yǎng)掌握必需的文化科學知識和客戶信息服務(wù)專業(yè)知識,具有在通信工程、通信運營及相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)的綜合職業(yè)能力,在生產(chǎn)、服務(wù)、經(jīng)營、管理等一線崗位工作的應(yīng)用型和服務(wù)型專門人才。
專業(yè)要求:⑴掌握本專業(yè)培養(yǎng)目標所要求的基本知識。包括計算機基礎(chǔ)、辦公軟件應(yīng)用、普通話、管理學原理、市場營銷、服務(wù)禮儀、溝通技巧、呼入電話處理、呼出操作及處理、電信業(yè)務(wù)營業(yè)員、電話營銷、客戶異議投訴處理技巧等。⑵掌握本專業(yè)培養(yǎng)目標所要求的基本技能,具有良好的職業(yè)道德、較強的責任感和事業(yè)心,具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
就業(yè)方向:本專業(yè)畢業(yè)生主要面向通信工程、通信運營等企業(yè)從事電信業(yè)務(wù)營銷、客戶信息服務(wù)、文秘、營業(yè)員等工作。
宜賓客戶信息服務(wù)專業(yè)
宜賓客戶信息服務(wù)學校
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學校性質(zhì):公辦國家重點技校主要專業(yè): 美發(fā) 、美容 、計算機應(yīng)用技術(shù) 、旅游服務(wù)與管理 、高星級飯店運營與管理 、學前教育 、客戶信息服務(wù)學校地址:四川省成都市楓樹街899號
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學校性質(zhì):公辦國家重點職業(yè)學校主要專業(yè): 計算機應(yīng)用技術(shù) 、音樂 、舞蹈 、老年服務(wù)與管理 、機電技術(shù)應(yīng)用 、電子信息技術(shù) 、文秘 、旅游服務(wù)與管理 、學前教育 、客戶信息服務(wù) 、會計事務(wù) 、金融事務(wù) 、航空服務(wù) 、園藝技術(shù) 、畜牧獸醫(yī) 、畜牧獸醫(yī)學校地址:宣漢縣東鄉(xiāng)鎮(zhèn)西華大道職教園
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學校性質(zhì):公辦國家重點職業(yè)學校主要專業(yè): 烹飪 、計算機應(yīng)用技術(shù) 、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 、機械加工技術(shù) 、電子技術(shù)應(yīng)用 、高星級飯店運營與管理 、學前教育 、客戶信息服務(wù) 、社區(qū)公共事務(wù)管理 、會計事務(wù)學校地址:成都高新區(qū)中和街道安和路2355號
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