麗江客戶信息服務(wù)專業(yè)簡介/就業(yè)前景/就業(yè)方向
培養(yǎng)目標：本專業(yè)培養(yǎng)掌握必需的文化科學(xué)知識和客戶信息服務(wù)專業(yè)知識，具有在通信工程、通信運營及相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)的綜合職業(yè)能力，在生產(chǎn)、服務(wù)、經(jīng)營、管理等一線崗位工作的應(yīng)用型和服務(wù)型專門人才。
專業(yè)要求：⑴掌握本專業(yè)培養(yǎng)目標所要求的基本知識。包括計算機基礎(chǔ)、辦公軟件應(yīng)用、普通話、管理學(xué)原理、市場營銷、服務(wù)禮儀、溝通技巧、呼入電話處理、呼出操作及處理、電信業(yè)務(wù)營業(yè)員、電話營銷、客戶異議投訴處理技巧等。⑵掌握本專業(yè)培養(yǎng)目標所要求的基本技能，具有良好的職業(yè)道德、較強的責(zé)任感和事業(yè)心，具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
就業(yè)方向：本專業(yè)畢業(yè)生主要面向通信工程、通信運營等企業(yè)從事電信業(yè)務(wù)營銷、客戶信息服務(wù)、文秘、營業(yè)員等工作。
麗江客戶信息服務(wù)專業(yè)
麗江客戶信息服務(wù)學(xué)校
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![曲靖市宣威第一職業(yè)技術(shù)學(xué)校]()
學(xué)校性質(zhì)：公辦省重點技校主要專業(yè)： 汽車技術(shù)服務(wù)與營銷 、烹飪 、計算機應(yīng)用技術(shù) 、平面設(shè)計 、動漫設(shè)計 、音樂 、體育 、機電技術(shù)應(yīng)用 、電子信息技術(shù) 、電子電器應(yīng)用與維修 、旅游服務(wù)與管理 、客戶信息服務(wù) 、會計事務(wù) 、電子商務(wù) 、城市軌道交通運營管理 、工程測量技術(shù) 、畜牧獸醫(yī) 、畜牧獸醫(yī)學(xué)校地址：宣威市廟山西路7號 -
![楚雄民族中等專業(yè)學(xué)校]()
學(xué)校性質(zhì)：公辦省重點中專學(xué)校主要專業(yè)： 美發(fā) 、烹飪 、計算機應(yīng)用技術(shù) 、平面設(shè)計 、服裝設(shè)計與工藝 、首飾設(shè)計與制作 、影像與影視技術(shù) 、醫(yī)學(xué)影像技術(shù) 、旅游服務(wù)與管理 、高星級飯店運營與管理 、幼兒教育 、客戶信息服務(wù) 、會計事務(wù) 、物流服務(wù)與管理 、電子商務(wù) 、航空服務(wù) 、印刷技術(shù)學(xué)校地址：楚雄市鹿城鎮(zhèn)茶花大道南50米（雄寶路延長線職教園區(qū)內(nèi)） -
![臨滄財貿(mào)學(xué)校]()
學(xué)校性質(zhì)：公辦省重點中專學(xué)校主要專業(yè)： 計算機應(yīng)用技術(shù) 、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 、計算機與數(shù)碼設(shè)備維修 、體育 、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用 、電子信息技術(shù) 、文秘 、旅游服務(wù)與管理 、高星級飯店運營與管理 、客戶信息服務(wù) 、會計事務(wù) 、物流服務(wù)與管理 、金融事務(wù) 、電子商務(wù) 、市場營銷 、建筑工程造價 、航空服務(wù) 、城市軌道交通運營管理學(xué)校地址：臨滄市臨翔區(qū)忙畔街道西河北路183號
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