漯河客戶信息服務專業(yè)簡介/就業(yè)前景/就業(yè)方向
培養(yǎng)目標：本專業(yè)培養(yǎng)掌握必需的文化科學知識和客戶信息服務專業(yè)知識，具有在通信工程、通信運營及相關領域從業(yè)的綜合職業(yè)能力，在生產(chǎn)、服務、經(jīng)營、管理等一線崗位工作的應用型和服務型專門人才。
專業(yè)要求：⑴掌握本專業(yè)培養(yǎng)目標所要求的基本知識。包括計算機基礎、辦公軟件應用、普通話、管理學原理、市場營銷、服務禮儀、溝通技巧、呼入電話處理、呼出操作及處理、電信業(yè)務營業(yè)員、電話營銷、客戶異議投訴處理技巧等。⑵掌握本專業(yè)培養(yǎng)目標所要求的基本技能，具有良好的職業(yè)道德、較強的責任感和事業(yè)心，具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
就業(yè)方向：本專業(yè)畢業(yè)生主要面向通信工程、通信運營等企業(yè)從事電信業(yè)務營銷、客戶信息服務、文秘、營業(yè)員等工作。
漯河客戶信息服務專業(yè)
漯河客戶信息服務學校
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![平頂山外國語學校]()
學校性質：公辦省重點中專學校主要專業(yè)： 計算機應用技術 、平面設計 、電子電器應用與維修 、學前教育 、客戶信息服務 、會計事務 、電子商務學校地址：河南省汝州市廣育路5號 -
![洛陽鐵路信息工程學校]()
學校性質：公辦省重點中專學校主要專業(yè)： 計算機應用技術 、計算機網(wǎng)絡技術 、物聯(lián)網(wǎng)技術應用 、現(xiàn)代通信技術應用 、電子信息技術 、客戶信息服務 、電子商務 、電氣化鐵道供電 、鐵道信號施工與維護 、城市軌道交通運營管理 、無人機操控與維護 、供用電技術學校地址：洛陽市伊濱區(qū)職教園區(qū)吉慶路7號 -
![洛陽市工業(yè)信息中等專業(yè)學校]()
學校性質：民辦省重點中專學校主要專業(yè)： 汽車美容 、美發(fā) 、美容 、烹飪 、計算機應用技術 、平面設計 、服裝設計與工藝 、音樂 、影像與影視技術 、醫(yī)學影像技術 、焊接技術應用 、數(shù)控技術 、制冷和空調設備運行與維修 、高星級飯店運營與管理 、客戶信息服務 、房地產(chǎn)營銷 、會計事務 、電子商務 、市場營銷 、航空服務 、城市軌道交通運營管理 、船舶機工與水手 、太陽能與沼氣技術利用 、園林技術 、作物生產(chǎn)技術 、農(nóng)村電氣技術學校地址：洛陽市老城區(qū)定鼎路與310國道交叉口東200米
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