許昌客戶信息服務專業簡介/就業前景/就業方向
培養目標：本專業培養掌握必需的文化科學知識和客戶信息服務專業知識，具有在通信工程、通信運營及相關領域從業的綜合職業能力，在生產、服務、經營、管理等一線崗位工作的應用型和服務型專門人才。
專業要求：⑴掌握本專業培養目標所要求的基本知識。包括計算機基礎、辦公軟件應用、普通話、管理學原理、市場營銷、服務禮儀、溝通技巧、呼入電話處理、呼出操作及處理、電信業務營業員、電話營銷、客戶異議投訴處理技巧等。⑵掌握本專業培養目標所要求的基本技能，具有良好的職業道德、較強的責任感和事業心，具有一定的創新意識和創新能力。
就業方向：本專業畢業生主要面向通信工程、通信運營等企業從事電信業務營銷、客戶信息服務、文秘、營業員等工作。
許昌客戶信息服務專業
許昌客戶信息服務學校
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![許昌工商管理學校]()
學校性質：公辦省重點中專學校主要專業： 烹飪 、西餐 、計算機應用技術 、動漫設計 、音樂 、舞蹈 、戲曲 、工業機器人應用與維護 、旅游服務與管理 、高星級飯店運營與管理 、客戶信息服務 、會計事務 、物流服務與管理 、電子商務 、市場營銷 、無人機操控與維護學校地址：許昌市永昌東路職教園區
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