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安陽(yáng)客戶(hù)信息服務(wù)專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)介/就業(yè)前景/就業(yè)方向
培養(yǎng)目標(biāo)：本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)掌握必需的文化科學(xué)知識(shí)和客戶(hù)信息服務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，具有在通信工程、通信運(yùn)營(yíng)及相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)的綜合職業(yè)能力，在生產(chǎn)、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)、管理等一線崗位工作的應(yīng)用型和服務(wù)型專(zhuān)門(mén)人才。
專(zhuān)業(yè)要求：⑴掌握本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)所要求的基本知識(shí)。包括計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、辦公軟件應(yīng)用、普通話、管理學(xué)原理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)禮儀、溝通技巧、呼入電話處理、呼出操作及處理、電信業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)員、電話營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)異議投訴處理技巧等。⑵掌握本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)所要求的基本技能，具有良好的職業(yè)道德、較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心，具有一定的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
就業(yè)方向：本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生主要面向通信工程、通信運(yùn)營(yíng)等企業(yè)從事電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)信息服務(wù)、文秘、營(yíng)業(yè)員等工作。
安陽(yáng)客戶(hù)信息服務(wù)專(zhuān)業(yè)
安陽(yáng)客戶(hù)信息服務(wù)學(xué)校
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![平頂山外國(guó)語(yǔ)學(xué)校]()
學(xué)校性質(zhì)：公辦省重點(diǎn)中專(zhuān)學(xué)校主要專(zhuān)業(yè)： 計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù) 、平面設(shè)計(jì) 、電子電器應(yīng)用與維修 、學(xué)前教育 、客戶(hù)信息服務(wù) 、會(huì)計(jì)事務(wù) 、電子商務(wù)學(xué)校地址：河南省汝州市廣育路5號(hào) -
![洛陽(yáng)鐵路信息工程學(xué)校]()
學(xué)校性質(zhì)：公辦省重點(diǎn)中專(zhuān)學(xué)校主要專(zhuān)業(yè)： 計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù) 、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用 、現(xiàn)代通信技術(shù)應(yīng)用 、電子信息技術(shù) 、客戶(hù)信息服務(wù) 、電子商務(wù) 、電氣化鐵道供電 、鐵道信號(hào)施工與維護(hù) 、城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理 、無(wú)人機(jī)操控與維護(hù) 、供用電技術(shù)學(xué)校地址：洛陽(yáng)市伊濱區(qū)職教園區(qū)吉慶路7號(hào) -
![洛陽(yáng)市工業(yè)信息中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校]()
學(xué)校性質(zhì)：民辦省重點(diǎn)中專(zhuān)學(xué)校主要專(zhuān)業(yè)： 汽車(chē)美容 、美發(fā) 、美容 、烹飪 、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù) 、平面設(shè)計(jì) 、服裝設(shè)計(jì)與工藝 、音樂(lè) 、影像與影視技術(shù) 、醫(yī)學(xué)影像技術(shù) 、焊接技術(shù)應(yīng)用 、數(shù)控技術(shù) 、制冷和空調(diào)設(shè)備運(yùn)行與維修 、高星級(jí)飯店運(yùn)營(yíng)與管理 、客戶(hù)信息服務(wù) 、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo) 、會(huì)計(jì)事務(wù) 、電子商務(wù) 、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 、航空服務(wù) 、城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理 、船舶機(jī)工與水手 、太陽(yáng)能與沼氣技術(shù)利用 、園林技術(shù) 、作物生產(chǎn)技術(shù) 、農(nóng)村電氣技術(shù)學(xué)校地址：洛陽(yáng)市老城區(qū)定鼎路與310國(guó)道交叉口東200米
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