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忻州客戶(hù)信息服務(wù)專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)介/就業(yè)前景/就業(yè)方向
培養(yǎng)目標(biāo)：本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)掌握必需的文化科學(xué)知識(shí)和客戶(hù)信息服務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，具有在通信工程、通信運(yùn)營(yíng)及相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)的綜合職業(yè)能力，在生產(chǎn)、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)、管理等一線崗位工作的應(yīng)用型和服務(wù)型專(zhuān)門(mén)人才。
專(zhuān)業(yè)要求：⑴掌握本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)所要求的基本知識(shí)。包括計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、辦公軟件應(yīng)用、普通話、管理學(xué)原理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)禮儀、溝通技巧、呼入電話處理、呼出操作及處理、電信業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)員、電話營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)異議投訴處理技巧等。⑵掌握本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)所要求的基本技能，具有良好的職業(yè)道德、較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心，具有一定的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
就業(yè)方向：本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生主要面向通信工程、通信運(yùn)營(yíng)等企業(yè)從事電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)信息服務(wù)、文秘、營(yíng)業(yè)員等工作。
忻州客戶(hù)信息服務(wù)專(zhuān)業(yè)
忻州客戶(hù)信息服務(wù)學(xué)校
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![大同會(huì)計(jì)學(xué)校]()
學(xué)校性質(zhì)：公辦中專(zhuān)學(xué)校主要專(zhuān)業(yè)： 計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù) 、平面設(shè)計(jì) 、工藝美術(shù) 、衛(wèi)生信息管理 、旅游服務(wù)與管理 、高星級(jí)飯店運(yùn)營(yíng)與管理 、物業(yè)管理 、現(xiàn)代家政服務(wù)與管理 、客戶(hù)信息服務(wù) 、社區(qū)公共事務(wù)管理 、人力資源管理事務(wù) 、會(huì)計(jì)事務(wù) 、物流服務(wù)與管理 、電子商務(wù) 、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 、環(huán)境監(jiān)測(cè)技術(shù)學(xué)校地址： -
![大同市會(huì)計(jì)學(xué)校]()
學(xué)校性質(zhì)：公辦中專(zhuān)學(xué)校主要專(zhuān)業(yè)： 計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù) 、平面設(shè)計(jì) 、工藝美術(shù) 、旅游服務(wù)與管理 、高星級(jí)飯店運(yùn)營(yíng)與管理 、物業(yè)管理 、現(xiàn)代家政服務(wù)與管理 、客戶(hù)信息服務(wù) 、社區(qū)公共事務(wù)管理 、人力資源管理事務(wù) 、會(huì)計(jì)事務(wù) 、物流服務(wù)與管理 、電子商務(wù) 、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)校地址： -
![晉城市中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校]()
學(xué)校性質(zhì)：公辦中專(zhuān)學(xué)校主要專(zhuān)業(yè)： 烹飪 、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù) 、動(dòng)漫設(shè)計(jì) 、網(wǎng)站建設(shè)與管理 、音樂(lè) 、工藝美術(shù) 、護(hù)理 、機(jī)電技術(shù)應(yīng)用 、旅游服務(wù)與管理 、高星級(jí)飯店運(yùn)營(yíng)與管理 、現(xiàn)代家政服務(wù)與管理 、客戶(hù)信息服務(wù) 、會(huì)計(jì)事務(wù)學(xué)校地址：晉城市金村教育園區(qū)
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