晉中客戶信息服務(wù)專業(yè)簡介/就業(yè)前景/就業(yè)方向
培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)培養(yǎng)掌握必需的文化科學(xué)知識和客戶信息服務(wù)專業(yè)知識，具有在通信工程、通信運營及相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)的綜合職業(yè)能力，在生產(chǎn)、服務(wù)、經(jīng)營、管理等一線崗位工作的應(yīng)用型和服務(wù)型專門人才。
專業(yè)要求：⑴掌握本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)所要求的基本知識。包括計算機基礎(chǔ)、辦公軟件應(yīng)用、普通話、管理學(xué)原理、市場營銷、服務(wù)禮儀、溝通技巧、呼入電話處理、呼出操作及處理、電信業(yè)務(wù)營業(yè)員、電話營銷、客戶異議投訴處理技巧等。⑵掌握本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)所要求的基本技能，具有良好的職業(yè)道德、較強的責(zé)任感和事業(yè)心，具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
就業(yè)方向：本專業(yè)畢業(yè)生主要面向通信工程、通信運營等企業(yè)從事電信業(yè)務(wù)營銷、客戶信息服務(wù)、文秘、營業(yè)員等工作。
晉中客戶信息服務(wù)專業(yè)
晉中客戶信息服務(wù)學(xué)校
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![大同會計學(xué)校]()
學(xué)校性質(zhì)：公辦中專學(xué)校主要專業(yè)： 計算機應(yīng)用技術(shù) 、平面設(shè)計 、工藝美術(shù) 、衛(wèi)生信息管理 、旅游服務(wù)與管理 、高星級飯店運營與管理 、物業(yè)管理 、現(xiàn)代家政服務(wù)與管理 、客戶信息服務(wù) 、社區(qū)公共事務(wù)管理 、人力資源管理事務(wù) 、會計事務(wù) 、物流服務(wù)與管理 、電子商務(wù) 、市場營銷 、環(huán)境監(jiān)測技術(shù)學(xué)校地址： -
![大同市會計學(xué)校]()
學(xué)校性質(zhì)：公辦中專學(xué)校主要專業(yè)： 計算機應(yīng)用技術(shù) 、平面設(shè)計 、工藝美術(shù) 、旅游服務(wù)與管理 、高星級飯店運營與管理 、物業(yè)管理 、現(xiàn)代家政服務(wù)與管理 、客戶信息服務(wù) 、社區(qū)公共事務(wù)管理 、人力資源管理事務(wù) 、會計事務(wù) 、物流服務(wù)與管理 、電子商務(wù) 、市場營銷學(xué)校地址： -
![晉城市中等專業(yè)學(xué)校]()
學(xué)校性質(zhì)：公辦中專學(xué)校主要專業(yè)： 烹飪 、計算機應(yīng)用技術(shù) 、動漫設(shè)計 、網(wǎng)站建設(shè)與管理 、音樂 、工藝美術(shù) 、護(hù)理 、機電技術(shù)應(yīng)用 、旅游服務(wù)與管理 、高星級飯店運營與管理 、現(xiàn)代家政服務(wù)與管理 、客戶信息服務(wù) 、會計事務(wù)學(xué)校地址：晉城市金村教育園區(qū)
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