山東客戶信息服務專業簡介/就業前景/就業方向
培養目標:本專業培養掌握必需的文化科學知識和客戶信息服務專業知識,具有在通信工程、通信運營及相關領域從業的綜合職業能力,在生產、服務、經營、管理等一線崗位工作的應用型和服務型專門人才。
專業要求:⑴掌握本專業培養目標所要求的基本知識。包括計算機基礎、辦公軟件應用、普通話、管理學原理、市場營銷、服務禮儀、溝通技巧、呼入電話處理、呼出操作及處理、電信業務營業員、電話營銷、客戶異議投訴處理技巧等。⑵掌握本專業培養目標所要求的基本技能,具有良好的職業道德、較強的責任感和事業心,具有一定的創新意識和創新能力。
就業方向:本專業畢業生主要面向通信工程、通信運營等企業從事電信業務營銷、客戶信息服務、文秘、營業員等工作。
山東客戶信息服務專業
山東客戶信息服務學校
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學校性質:公辦市重點市級示范校技校主要專業: 計算機應用技術 、汽車修理 、數控技術 、作物生產技術 、客戶信息服務學校地址:德州市學院北路與萱蕙路交叉口
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學校性質:公辦國家重點省級示范校職業學校主要專業: 電氣設備運行與控制 、機電一體化 、計算機網絡技術 、物業管理 、客戶信息服務 、金融事務 、護理學校地址:聊城市陽谷縣陽金路100號,1路公交車直達學校
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學校性質:民辦國家級示范校職業學校主要專業: 電子商務 、計算機應用技術 、平面設計 、廣告設計與制作 、網站建設與管理 、網絡營銷 、機電一體化 、電氣設備運行與控制 、供用電技術 、幼兒教育 、烹飪 、西點 、西餐 、市場營銷 、物流服務與管理 、汽車美容 、新能源汽車技術 、客戶信息服務 、高鐵乘務 、航空服務學校地址:德州市東風西路九達物流園南行450米
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學校性質:公辦國家重點市級示范校職業學校主要專業: 物業管理 、樓宇智能化工程技術 、高星級飯店運營與管理 、物聯網技術應用 、旅游服務與管理 、客戶信息服務 、室內設計 、平面設計學校地址:青島市北區河清路40號
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學校性質:公辦省重點中專學校主要專業: 動漫設計 、會計事務 、航空服務 、計算機應用技術 、數字媒體技術 、電子技術應用 、電子商務 、市場營銷 、無人機操控與維護 、客戶信息服務 、空乘學校地址:濟南市天橋區堤口路91號
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學校性質:民辦職業學校主要專業: 平面設計 、室內設計 、客戶信息服務學校地址:濟南歷下區歷山路10號
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學校性質:公辦國家重點中專學校主要專業: 計算機應用技術 、機電技術應用 、汽車修理 、學前教育 、電子商務 、客戶信息服務 、高星級飯店運營與管理 、高鐵乘務 、郵輪乘務學校地址:山東省聊城市柳園北路65號
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學校性質:民辦省重點中專學校主要專業: 學前教育 、平面設計 、發電廠及變電站運行與維護 、市場營銷 、高鐵乘務 、航空服務 、郵輪乘務 、無人機操控與維護 、金融事務 、客戶信息服務 、空乘 、會計事務 、電子商務 、制藥技術學校地址:臨沂市河東區正陽路中段
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學校性質:公辦國家重點技校主要專業: 供用電技術 、發電廠及變電站運行與維護 、汽車修理 、學前教育 、幼兒教育 、客戶信息服務學校地址:煙臺市南大街157號甲東方銀座五樓









