太原客戶信息服務(wù)專業(yè)簡(jiǎn)介/就業(yè)前景/就業(yè)方向
培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)培養(yǎng)掌握必需的文化科學(xué)知識(shí)和客戶信息服務(wù)專業(yè)知識(shí)，具有在通信工程、通信運(yùn)營(yíng)及相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)的綜合職業(yè)能力，在生產(chǎn)、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)、管理等一線崗位工作的應(yīng)用型和服務(wù)型專門人才。
專業(yè)要求：⑴掌握本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)所要求的基本知識(shí)。包括計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、辦公軟件應(yīng)用、普通話、管理學(xué)原理、市場(chǎng)營(yíng)銷、服務(wù)禮儀、溝通技巧、呼入電話處理、呼出操作及處理、電信業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)員、電話營(yíng)銷、客戶異議投訴處理技巧等。⑵掌握本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)所要求的基本技能，具有良好的職業(yè)道德、較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心，具有一定的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
就業(yè)方向：本專業(yè)畢業(yè)生主要面向通信工程、通信運(yùn)營(yíng)等企業(yè)從事電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷、客戶信息服務(wù)、文秘、營(yíng)業(yè)員等工作。
太原客戶信息服務(wù)專業(yè)
太原客戶信息服務(wù)學(xué)校
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![山西高新技工學(xué)校]()
學(xué)校性質(zhì)：民辦技校主要專業(yè)： 高鐵乘務(wù) 、城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理 、郵輪乘務(wù) 、航空服務(wù) 、幼兒教育 、客戶信息服務(wù) 、汽車修理 、汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷 、汽車美容 、平面設(shè)計(jì) 、電子商務(wù) 、焊接技術(shù)應(yīng)用 、機(jī)電一體化 、工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用與維護(hù) 、美發(fā) 、美容 、化妝 、烹飪 、西點(diǎn) 、空乘學(xué)校地址：太原市晉祠公園南偏西1200米 -
![山西華大職業(yè)學(xué)校]()
學(xué)校性質(zhì)：民辦職業(yè)學(xué)校主要專業(yè)： 客戶信息服務(wù) 、高鐵乘務(wù) 、城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理 、航空服務(wù)學(xué)校地址：太原市帽兒巷16號(hào)（食品街） -
![山西省四方中等技術(shù)學(xué)校]()
學(xué)校性質(zhì)：民辦職業(yè)學(xué)校主要專業(yè)： 高鐵乘務(wù) 、航空服務(wù) 、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 、室內(nèi)設(shè)計(jì) 、平面設(shè)計(jì) 、軟件與信息服務(wù) 、電子商務(wù) 、學(xué)前教育 、幼兒教育 、電氣設(shè)備運(yùn)行與控制 、制冷和空調(diào)設(shè)備運(yùn)行與維修 、焊接技術(shù)應(yīng)用 、客戶信息服務(wù) 、汽車修理 、化妝 、美發(fā) 、美容 、烹飪 、西點(diǎn) 、汽車美容 、汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷 、廣告設(shè)計(jì)與制作 、動(dòng)漫設(shè)計(jì) 、影視動(dòng)畫(huà) 、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù) 、網(wǎng)站建設(shè)與管理 、影視表演 、供用電技術(shù) 、發(fā)電廠及變電站運(yùn)行與維護(hù) 、現(xiàn)代通信技術(shù)應(yīng)用 、汽車電子技術(shù) 、空乘學(xué)校地址：太原市晉祠鎮(zhèn)下療區(qū)18號(hào)（毗鄰山西醫(yī)科大學(xué)晉祠學(xué)院） -
![太原市財(cái)政金融學(xué)校]()
學(xué)校性質(zhì)：公辦國(guó)家重點(diǎn)中專學(xué)校主要專業(yè)： 烹飪 、美發(fā) 、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù) 、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 、動(dòng)漫設(shè)計(jì) 、數(shù)字媒體技術(shù) 、金融事務(wù) 、會(huì)計(jì)事務(wù) 、文秘 、客戶信息服務(wù) 、高星級(jí)飯店運(yùn)營(yíng)與管理 、化妝學(xué)校地址：太原市西羊市街19號(hào)
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