【南京中專學校】南京城建中等專業學校:培訓禮儀提素質_優質服務塑形象

南京城建中等專業學校:培訓禮儀提素質_優質服務塑形象：

“禮由心生，態度決定一切”，良好的服務意識是為師生提供優質服務的靈魂和保障，培訓老師通過經典故事和食堂服務案例，講解了用心服務、主動服務、變通服務、激情服務的內涵。員工良好的服務素質和個人形象，有利于優化服務環境和氛圍，提高服務效率，結合校園各類服務的工作特點，培訓老師從工作意識、微笑服務、儀容儀表規范、儀態規范、基本接待禮儀、語言禮儀六方面展開講述。形體禮儀、基本接待禮儀學習環節進行了現場互動，培訓現場氣氛輕松熱烈。

培訓只是學習的開始，不斷的積累和實踐才是學習的最終目的。一身整潔得體的服飾，一個親切溫暖的微笑，一句文明禮貌的問候，一個簡單的禮儀接待動作……都是后勤人綜合素質和良好形象的對外展示。我們只有在日常生活中不斷提高使用規范禮儀的自覺性，才能不斷提高服務品質，更好的為全校師生服務。

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