【駐馬店旅游管理學校】西平縣職業教育中心旅游服務與管理專業介紹

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培養目標

本專業使學生掌握導游服務、旅行社基層管理、酒店服務與管理的基本知識和專業技能;培養學生具有較強的漢語和英語口語表達能力和人際溝通能力;具有良好的服務意識、禮儀禮節和較強的應變能力。成為從事導游和旅行社管理的專業人員、賓館服務和基層管理人員。有較強的溝通協調能力、組織能力和團隊精神。

專業能力

具有從事旅游服務的基本知識及職業道德，熟悉相關的法律法規;具有較強的服務意識，禮貌待客，誠實守信，吃苦耐勞。了解旅游服務部門主要崗位的服務流程及用語，能提供恰當的接待服務。具備主要崗位的服務技能，具有較強的應變能力;具有在服務崗位使用外語與客人交流、溝通的能力。具備使用、維護及保養基本設施設備的知識與能力，能較嫻熟地利用計算機網絡技術進行業務溝通和規范服務。具有團隊合作意識，協調人際關系的能力;具有繼續學習，應用新技術和適應職業變化的能力;具有自我創新，勇于創業的能力。

除了旅游服務與管理專業，西平縣職業教育中心還開設了中餐烹飪與營養膳食、汽車運用與維修、電子電器應用與維修、機電技術應用、市場營銷、計算機應用、服裝制作與生產管理、電子商務等專業。

學校簡介

西平縣職業教育中心是一所新建的集職教、普教、短期職業技能培訓于一體的全日制綜合性學校。它由金剛高中、職業中專、五溝營職高三所學校整和而成。是駐馬店市職業教育工作先進單位、08年全市對口升學先進學校、駐馬店市職業成人教育教學研究先進單位。是市“陽光工程”技能培訓和市扶貧“雨露工程”培訓基地。

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