【咸寧辦公技術學校】湖北崇陽職教中心客戶信息服務專業介紹

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核心課程體系

1、修養類課程：國學修養教育、心態修練與輔導、團隊意識訓練

2、素質類課程：漢字錄入訓練、普通話訓練、魅力聲音塑造、口語交際

3、基礎類課程：商務(電話)禮儀、電話營銷基礎、電話營銷實務

4、技術類課程：電話營銷技能訓練、消費與客戶心理分析、呼出技巧訓練、呼入技巧訓練、溝通技巧綜合訓練5、實戰類課程：錄音案例分析、電話營銷崗位實戰訓練、CRM軟件模擬訓練、呼叫平臺操作系統。

除了客戶信息服務專業，湖北崇陽職教中心還開設了機械數控加工、生物技術制藥、計算機平面設計、酒店管理、學前教育等專業。

湖北崇陽職教中心簡介

崇陽職業技術學校是一所由政府主辦的全日制職業學校。學校位于武漢城市圈崇陽城北新區，占地面積175畝，建筑面積5萬平方米。學校系全國教育系統先進集體、國改試點項目單位、國家示范職校建設單位。學校現有學生5549人，教職工220人。開設有機械數控加工、生物技術制藥、汽車技術與維修、計算機平面設計、客戶信息服務、酒店管理、學前教育等專業。

湖北崇陽職教中心辦學思想

學校本著正確的辦學思想，以服務為宗旨，以就業為導向，以能力為本位。內強素質，外拓市場，高標準、嚴要求打造文化型、實用型、服務型職教品牌，致力于“技能十素養”的人才培養。始終堅持“沒有差生”的育人理念，堅持教育與管理相結合，知與行相統一的原則，把校園文化與企業文化結合起來，把管理評估與活動載體結合起來，彰顯學生個性，突出特長發展，推行分類教育，重拾了學生的自信心，讓學生體會到了做事做人的道理，有效地提高了學生的職業道德素養。

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