【蘇州旅游管理學(xué)校】常熟高新園中等專業(yè)學(xué)校旅游服務(wù)與管理專業(yè)介紹

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本專業(yè)使學(xué)生掌握導(dǎo)游服務(wù)、旅行社基層管理、酒店服務(wù)與管理的基本知識和專業(yè)技能;培養(yǎng)學(xué)生具有較強的漢語和英語口語表達(dá)能力和人際溝通能力;具有良好的服務(wù)意識、禮儀禮節(jié)和較強的應(yīng)變能力。成為從事導(dǎo)游和旅行社管理的專業(yè)人員、賓館服務(wù)和基層管理人員。有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力和團隊精神。

旅游服務(wù)與管理專業(yè)能力

具有從事旅游服務(wù)的基本知識及職業(yè)道德，熟悉相關(guān)的法律法規(guī);具有較強的服務(wù)意識，禮貌待客，誠實守信，吃苦耐勞。了解旅游服務(wù)部門主要崗位的服務(wù)流程及用語，能提供恰當(dāng)?shù)慕哟?wù)。具備主要崗位的服務(wù)技能，具有較強的應(yīng)變能力;具有在服務(wù)崗位使用外語與客人交流、溝通的能力。具備使用、維護及保養(yǎng)基本設(shè)施設(shè)備的知識與能力，能較嫻熟地利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行業(yè)務(wù)溝通和規(guī)范服務(wù)。具有團隊合作意識，協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力;具有繼續(xù)學(xué)習(xí)，應(yīng)用新技術(shù)和適應(yīng)職業(yè)變化的能力;具有自我創(chuàng)新，勇于創(chuàng)業(yè)的能力。

除了旅游服務(wù)與管理專業(yè)，常熟高新園中等專業(yè)學(xué)校還開設(shè)了數(shù)控技術(shù)應(yīng)用、會計、美術(shù)設(shè)計與制作、工藝美術(shù)、舞蹈表演、機電技術(shù)應(yīng)用、服裝設(shè)計與工藝、電子商務(wù)、機械加工技術(shù)、音樂、電子電器應(yīng)用與維修等專業(yè)。

常熟高新園中等專業(yè)學(xué)校簡介

學(xué)校于2010年4月舉行開工儀式，2011年8月竣工并投入使用。新校占地120畝，建筑面積近5萬平方米，校園布局合理、功能齊全、設(shè)施先進、環(huán)境優(yōu)美。目前，學(xué)校正在建設(shè)二期工程，二期工程完成后，學(xué)校占地將達(dá)160畝，建筑面積達(dá)7萬平方米。她的落成啟用，標(biāo)志著常熟職業(yè)教育 "三區(qū)三校"格局的形成，也標(biāo)志著常熟職業(yè)教育進入資源整合優(yōu)化后的快速提升期，常熟職教步入快速發(fā)展的黃金期。

常熟高新園中等專業(yè)學(xué)校專業(yè)設(shè)置

學(xué)校設(shè)有機電技術(shù)應(yīng)用、機械加工技術(shù)、服裝設(shè)計與工藝、工藝美術(shù)、社會文化藝術(shù)、旅游服務(wù)與管理、會計等7大類專業(yè)。其中工藝美術(shù)為江蘇省級特色專業(yè)，機械加工技術(shù)、服裝設(shè)計與工藝、旅游服務(wù)與管理為江蘇省品牌專業(yè)，機電技術(shù)應(yīng)用、工藝美術(shù)、旅游服務(wù)與管理為蘇州市級示范專業(yè)。工藝美術(shù)實訓(xùn)基地為江蘇省高水平示范性實訓(xùn)基地，"服裝實訓(xùn)中心"為江蘇省服裝協(xié)會實訓(xùn)培訓(xùn)基地。學(xué)校是江蘇省電子商務(wù)教育集團理事單位、"江蘇紡織服裝產(chǎn)教聯(lián)盟"理事單位、"全國CAD應(yīng)用培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計中心"、"江蘇波司登股份有限公司"、"常熟市電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地"培訓(xùn)基地在學(xué)校掛牌成立。

常熟高新園中等專業(yè)學(xué)校師資力量

學(xué)校擁有一支以中高級職稱為主的理論素養(yǎng)高、專業(yè)技術(shù)強的師資隊伍，現(xiàn)有教職工192名，擁有全國優(yōu)秀教師、江蘇省特級教師、蘇州市名教師、江蘇省職業(yè)教育教科研中心組成員、姑蘇高技能突出人才、姑蘇高技能重點人才、蘇州市學(xué)科帶頭人、蘇州市優(yōu)秀"雙師型"教師、常熟市級以上骨干教師54名，中高級以上職稱占73%以上。學(xué)校擁有"周萬民機械加工工作室"、"張憶雯特級教師工作室"、"工藝美術(shù)雕刻工作室"、"周新德育工作室"四個蘇州市職業(yè)學(xué)校名師工作室，擁有"朱建文服裝制作名師工作室"5個常熟市職業(yè)學(xué)校名師工作室。

常熟高新園中等專業(yè)學(xué)校辦學(xué)理念

學(xué)校秉持"依法治校、質(zhì)量立校、特色興校"的辦學(xué)策略，堅持"服務(wù)為宗旨、富民為己任、素質(zhì)為根本"的辦學(xué)理念，以"崇德·強技"為校訓(xùn)，以"區(qū)校合作、校企一體"為辦學(xué)模式，創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制，不斷提高辦學(xué)水平。學(xué)校獲得"江蘇省四星級中等職業(yè)學(xué)校"、"蘇州導(dǎo)游人才培養(yǎng)突出貢獻獎"、"蘇州市德育先進學(xué)校"、"蘇州市規(guī)范漢字書寫特色學(xué)校"、"蘇州市依法治校先進學(xué)校"、"常熟市職業(yè)培訓(xùn)工作先進集體"、"江蘇省健康促進學(xué)校(銅牌)"、"蘇州市節(jié)水型學(xué)校"、江蘇省教學(xué)成果二等獎等榮譽稱號。2013年對口單招高考技能合格率100%，高考本科錄取率58.8%，2014年對口單招高考技能合格率再獲100%，高考本科錄取率60.5%，2015年對口單招高考技能合格率再獲100%，高考本科錄取率86.5%，2016年對口單招高考技能合格率再獲100%，高考本科錄取率69.9%，四年蟬聯(lián)常熟市第一。技能大賽成績總積分連年翻番，已位列蘇州市前10名。畢業(yè)生深受廣大用人單位歡迎。

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