【山東職業學校】火車票遺失補全票到底是對還是錯

火車票遺失補全票到底是對還是錯？：

浙大支教女生因火車票遺失被要求補全票，將昆明鐵路局告上法庭，日前杭州鐵路運輸法院已立案。公民代理人、浙大法 學院學生向南都記者透露，最初同意訴前和解，但遭昆明鐵路局明確拒絕，正式立案后鐵路局主動要求和解，又被學生拒絕 。昆明鐵路局回應南都記者稱，鐵路方面依法依規執行、并無過錯，立案前后態度一致，尊重學生的訴訟權利。
浙江女學生丟失車票后，向列車服務員出示了12306網站購票信息購票成功的通知短信，以及身份證等，本來以為可以輕 松解決，但誰知昆明鐵路局工作人員還是讓她全價補票，因此她一舉將昆明鐵路局告上法庭。
在萬里鐵道線上，因為個人的原因丟失火車票，等于丟失一份合同，按照鐵路部門丟失火車票的規定，實施“先補后退 ”的相關規定，讓丟失車票的旅客補全票，就是防止少數人不遵守規定，防止惡意逃票等不良行為。
但是，因為火車票實行的是實名制，火車票丟失了，信息還在，憑什么要求旅客補全票？為此，浙江女學生認為鐵路部 門的規定屬于“霸王條款”，不合規定，把鐵路局告上法庭。而鐵路部門 認為依法依規執行、并無過錯，并尊重學生的訴訟 權利。
從上述新聞中分析，小編認為：“公有公理、婆有婆理”，從而使問題的矛盾逐步升級，一下子引來社會的關注。鐵路 部門的服務與全社會有關，而學生屬于個體。為此，在媒體大戰中，再次將火車票遺失補全票到底是對還是錯再次升級。
無規矩不成方圓，許多網友死死地盯住火車票實名制的方式，意味著購買火車票了，有信息了，可以隨心所欲地乘車了 。其實，鐵路部門是以車票信息為由，每天上千萬旅客出行，如果隨意乘車，超越鐵路制度的規定，社會秩序不是混亂的嗎 ？掛失補辦措施，是為了防止有乘客惡意逃票。
火車票遺失補全票到底是對還是錯？其實，完全是沒有對與錯的答案，到最后沒有一個贏家。當然，也希望鐵路部門必 然會不斷改進服務，提升服務質量，征求廣大旅客的意見和呼聲，最大限度、最大努力地滿足人民群眾的需求，在人民群眾 滿意的道路上還有許多事情要做！

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