【西安通信學校】西安通信運營服務專業有哪些課程主要的就業崗位有哪些

通信運營服務專業有哪些課程？主要的就業崗位有哪些？：通信運營服務專業、本專業有現代通信技術基礎、信息通信市場營銷、互聯網營銷、信息通信運營管理等課程，分為專業課程和實習實訓三部分。、1.專業課程、2.實習實訓、本專業主要的就業崗位有通信網絡管理員、電信業務員、呼叫服務員、用戶通信終端銷售員、用戶通信終端維修員、話務員等。、1.電信業務員、2.話務員、通信運營服務專業

隨著現在通信技術的發展，并且國家對這方面的支持力度也挺大的，再加上現在行業勢頭還可以。相對而言，還是有很多同學想選擇通信運營服務專業，但是在選擇專業之前得先了解該專業有哪些課程?畢業后的主要就業崗位有哪些?

本專業有現代通信技術基礎、信息通信市場營銷、互聯網營銷、信息通信運營管理等課程，分為專業課程和實習實訓三部分。

1.專業課程

現代通信技術基礎、信息通信業務概論、客戶服務禮儀、應用文寫作、信息通信營業服務、呼叫中心客戶服務、信息通信市場營銷、互聯網營銷、信息通信運營管理等。

2.實習實訓

學生需要西安技工學校在校內外進行信息通信業務、信息通信終端產品及應用、信息通信市場營銷等實訓。在電信營業廳、呼叫中心生產銷售企業等單位進行崗位實習。

本專業主要的就業崗位有通信網絡管理員、電信業務員、呼叫服務員、用戶通信終端銷售員、用戶通信終端維修員、話務員等。

1.電信業務員

一般是在業務大廳里接待客戶，既做業務也做銷售。不過該崗位的工作比較繁瑣，接聽電話，為客戶辦理繳費及查詢等業務，解答客戶的咨詢，指導客戶合理使用各類電信服務。

　　2.話務員

主要是負責接聽客戶來電，解決相關業務問題，從事值守長途話務、國際話務、查號、等各類話務臺，以及處理業務查詢。

通信運營服務專業的課程和就業崗位相關信息就先介紹到這里了。該專業主要面向的是服務業，雖然也有管理崗位不過通常都是縱向發展。如果有同學想選擇該專業，需要仔細地思考一下，看后面要不要繼續選擇該專業。

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