【臨沂衛生學校】臨沂衛生學校教師為臨沂市第三人民醫院開展服務禮儀培訓

臨沂衛生學校教師為臨沂市第三人民醫院開展服務禮儀培訓：

本次培訓針對院方需求優化課程內容，切合“服務我出彩，滿意在三院”主題，采取“德技并重、理實一體、講練結合”的培訓模式，圍繞服務意識、醫護儀容儀表禮儀、舉止禮儀和語言禮儀等幾個方面詳細講解了醫院服務禮儀規范。通過大量案例結合醫務人員在職場中時常存在的誤區，強調了健康心態、良好形象、優雅儀態、溫暖語言貫穿于醫療服務全方位、全過程的重要性。現場學習氣氛熱烈，取得了較好的培訓效果。

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