【通信學校】中職學校通信運營服務專業主要學什么

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中職學校通信運營服務專業主要學什么？很多人對中職學校通信運營服務專業很感興趣，但是不知道具體學些什么東西，就業前景如何？那么小編就給大家介紹一下吧！

培養目標：本專業堅持立德樹人，面向通信運營企業，培養從事通信運營管理、產品推廣銷售、客戶服務、技術咨詢、通信營業廳及呼叫中心等一線工作，德智體美全面發展的高素質勞動者和技能型人才。

專業課程：客戶服務基礎、數據處理、市場營銷、電話營銷基礎、客戶關系管理、消費心理學、商務談判、溝通技巧、客戶異議與投訴處理、班組管理。

實訓課程：進行信息通信業務、信息通信終端產品及應用、信息通信市場營銷等實訓。

就業方向：凡涉及客戶服務或市場營銷崗位的政府部門或企業的咨詢、客服、投訴、派單等崗位或電話、互聯網營銷崗位；各行業信息服務后臺或技術服務。

就業崗位：本專業主要的就業崗位有通信網絡管理員、電信業務員、呼叫服務員、用戶通信終端銷售員、用戶通信終端維修員、話務員等。

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