【洛陽(yáng)職業(yè)高中】洛陽(yáng)第四職業(yè)高中有哪些專業(yè)

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1、客戶信息服務(wù)專業(yè)

該專業(yè)是河南省特色專業(yè)，洛陽(yáng)市政府重點(diǎn)扶持專業(yè)，擁有300坐席的客服實(shí)訓(xùn)中心。

主要課程：普通話、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、服務(wù)外包概論、客戶心理學(xué)、客戶溝通能力教程、業(yè)務(wù)執(zhí)行能力教程、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶投訴處理、班組長(zhǎng)管理、電子商務(wù)基礎(chǔ)等課程。

就業(yè)方向：該專業(yè)設(shè)電信客服、銀行客服、坐席管理三大方向;與移動(dòng)、聯(lián)通、電信、華唐教育集團(tuán)、貝塔斯曼、北京114、北京鴻聯(lián)九五、上海如家呼叫中心等知名企業(yè)建立校企合作關(guān)系，為學(xué)生就業(yè)提供保證。

2、電子商務(wù)專業(yè)

該專業(yè)是當(dāng)今社會(huì)最具成長(zhǎng)性的專業(yè)，學(xué)校重點(diǎn)建設(shè)的特色專業(yè)，主要培養(yǎng)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)與管理工作的技能型人才。學(xué)校擁有120席位的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心、攝影實(shí)訓(xùn)室、美工實(shí)訓(xùn)室、商教兩用客服實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。

主要課程：電子商務(wù)概論、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、攝影基礎(chǔ)、美工、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)與管理、網(wǎng)店客服、電子商務(wù)物流、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等。

該專業(yè)實(shí)行校企合作培訓(xùn)模式，學(xué)生在校期間就能進(jìn)行電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)，畢業(yè)時(shí)能夠達(dá)到獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的水平。就業(yè)崗位包括：網(wǎng)店客服、網(wǎng)絡(luò)推廣專員、電子商務(wù)經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)推廣、銷售經(jīng)理、銷售代表、電子商務(wù)主管、電話銷售、網(wǎng)店美工等等。

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