【吉安職業學校】吉安應用工程學校客戶服務管理專業
一、客戶服務管理專業基本信息
| 專業名稱：客戶服務管理專業 | 學校名稱：吉安應用工程學校 |
| 專業級別：技校中專中高級工 | 學校簡稱：吉安客戶服務管理專業學校 |
| 專業學制：3年制/4年制 | 排名： |
| 招生對象：初中高中畢業生 | 專業學費：咨詢 |
| 學校地址； | |
二、客戶服務管理專業簡介
課程設置
文化基礎課、普通話、呼叫中心基礎、話術寫作與應用、銷售技巧、CTI與呼叫中心建設、客戶心理學、客戶關系管理、呼叫中心應用管理、呼叫中心服務包概論、呼叫中心質量管理、模擬實訓、項目實訓、職業生涯規劃與就業指導。
就業去向及訂單企業
能夠在客戶信息服務行業及其相關領域從事客戶信息服務專業工作，在各大企業從事市場策劃，銷售前臺服務、客房服務、客務服務中心等相關崗位工作。
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三、吉安應用工程學校簡介
四、客戶服務管理專業小知識
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吉安應用工程學校開設專業
吉安客戶服務管理專業招生
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