黔東南客戶信息服務專業(yè)簡介/就業(yè)前景/就業(yè)方向
培養(yǎng)目標：本專業(yè)培養(yǎng)掌握必需的文化科學知識和客戶信息服務專業(yè)知識，具有在通信工程、通信運營及相關領域從業(yè)的綜合職業(yè)能力，在生產、服務、經(jīng)營、管理等一線崗位工作的應用型和服務型專門人才。
專業(yè)要求：⑴掌握本專業(yè)培養(yǎng)目標所要求的基本知識。包括計算機基礎、辦公軟件應用、普通話、管理學原理、市場營銷、服務禮儀、溝通技巧、呼入電話處理、呼出操作及處理、電信業(yè)務營業(yè)員、電話營銷、客戶異議投訴處理技巧等。⑵掌握本專業(yè)培養(yǎng)目標所要求的基本技能，具有良好的職業(yè)道德、較強的責任感和事業(yè)心，具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
就業(yè)方向：本專業(yè)畢業(yè)生主要面向通信工程、通信運營等企業(yè)從事電信業(yè)務營銷、客戶信息服務、文秘、營業(yè)員等工作。
黔東南客戶信息服務專業(yè)
黔東南客戶信息服務學校
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![貴陽經(jīng)濟技術學校]()
學校性質：公辦技校主要專業(yè)： 音樂 、舞蹈 、制藥技術 、衛(wèi)生信息管理 、學前教育 、幼兒教育 、客戶信息服務 、電子商務 、環(huán)境監(jiān)測技術學校地址： -
![貴州地質學校]()
學校性質：公辦中專學校主要專業(yè)： 烹飪 、廣告設計與制作 、制藥技術 、衛(wèi)生信息管理 、焊接技術應用 、數(shù)控技術 、電子電器應用與維修 、物業(yè)管理 、客戶信息服務 、會計事務 、電子商務 、電氣化鐵道供電 、交通工程機械運用與維修 、工程測量技術 、鉆探技術 、礦山機電 、環(huán)境監(jiān)測技術學校地址： -
![赫章縣平山農業(yè)技術高級中學]()
學校性質：公辦技校主要專業(yè)： 計算機應用技術 、平面設計 、服裝設計與工藝 、護理 、數(shù)控技術 、維修電工 、旅游服務與管理 、學前教育 、客戶信息服務 、環(huán)境監(jiān)測技術 、畜牧獸醫(yī) 、畜牧獸醫(yī)學校地址：
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