撫州客戶信息服務(wù)專業(yè)簡介/就業(yè)前景/就業(yè)方向
培養(yǎng)目標：本專業(yè)培養(yǎng)掌握必需的文化科學知識和客戶信息服務(wù)專業(yè)知識，具有在通信工程、通信運營及相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)的綜合職業(yè)能力，在生產(chǎn)、服務(wù)、經(jīng)營、管理等一線崗位工作的應(yīng)用型和服務(wù)型專門人才。
專業(yè)要求：⑴掌握本專業(yè)培養(yǎng)目標所要求的基本知識。包括計算機基礎(chǔ)、辦公軟件應(yīng)用、普通話、管理學原理、市場營銷、服務(wù)禮儀、溝通技巧、呼入電話處理、呼出操作及處理、電信業(yè)務(wù)營業(yè)員、電話營銷、客戶異議投訴處理技巧等。⑵掌握本專業(yè)培養(yǎng)目標所要求的基本技能，具有良好的職業(yè)道德、較強的責任感和事業(yè)心，具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
就業(yè)方向：本專業(yè)畢業(yè)生主要面向通信工程、通信運營等企業(yè)從事電信業(yè)務(wù)營銷、客戶信息服務(wù)、文秘、營業(yè)員等工作。
撫州客戶信息服務(wù)專業(yè)
撫州客戶信息服務(wù)學校
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學校性質(zhì)：公辦國家重點中專學校主要專業(yè)： 計算機應(yīng)用技術(shù) 、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 、平面設(shè)計 、服裝設(shè)計與工藝 、數(shù)控技術(shù) 、電子技術(shù)應(yīng)用 、機電技術(shù)應(yīng)用 、文秘 、客戶信息服務(wù) 、會計事務(wù) 、電子商務(wù) 、食品生物工藝 、園林技術(shù) 、作物生產(chǎn)技術(shù) 、園藝技術(shù) 、寵物養(yǎng)護與經(jīng)營 、畜牧獸醫(yī) 、畜牧獸醫(yī)學校地址：江西省贛州市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)新能源汽車科技城內(nèi) -
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學校性質(zhì)：公辦國家重點中專學校主要專業(yè)： 計算機應(yīng)用技術(shù) 、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 、平面設(shè)計 、服裝設(shè)計與工藝 、數(shù)控技術(shù) 、電子技術(shù)應(yīng)用 、工業(yè)機器人應(yīng)用與維護 、旅游服務(wù)與管理 、學前教育 、客戶信息服務(wù) 、會計事務(wù) 、電子商務(wù) 、建筑裝飾技術(shù) 、城市軌道交通運營管理 、茶葉生產(chǎn)與加工學校地址：九江市修水縣蘆良大道187號 -
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學校性質(zhì)：公辦國家重點中專學校主要專業(yè)： 烹飪 、計算機應(yīng)用技術(shù) 、平面設(shè)計 、數(shù)控技術(shù) 、機電一體化 、旅游服務(wù)與管理 、學前教育 、客戶信息服務(wù) 、會計事務(wù) 、電子商務(wù)學校地址：九江市蓮花鎮(zhèn)欣隆路69號
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