淮北客戶信息服務專業(yè)簡介/就業(yè)前景/就業(yè)方向
培養(yǎng)目標：本專業(yè)培養(yǎng)掌握必需的文化科學知識和客戶信息服務專業(yè)知識，具有在通信工程、通信運營及相關領域從業(yè)的綜合職業(yè)能力，在生產、服務、經營、管理等一線崗位工作的應用型和服務型專門人才。
專業(yè)要求：⑴掌握本專業(yè)培養(yǎng)目標所要求的基本知識。包括計算機基礎、辦公軟件應用、普通話、管理學原理、市場營銷、服務禮儀、溝通技巧、呼入電話處理、呼出操作及處理、電信業(yè)務營業(yè)員、電話營銷、客戶異議投訴處理技巧等。⑵掌握本專業(yè)培養(yǎng)目標所要求的基本技能，具有良好的職業(yè)道德、較強的責任感和事業(yè)心，具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
就業(yè)方向：本專業(yè)畢業(yè)生主要面向通信工程、通信運營等企業(yè)從事電信業(yè)務營銷、客戶信息服務、文秘、營業(yè)員等工作。
淮北客戶信息服務專業(yè)
淮北客戶信息服務學校
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![碭山縣中等專業(yè)學校]()
學校性質：公辦省重點中專學校主要專業(yè)： 計算機應用技術 、平面設計 、動漫設計 、音樂 、工藝美術 、體育 、焊接技術應用 、機械加工技術 、數控技術 、電子技術應用 、機電技術應用 、旅游服務與管理 、現代家政服務與管理 、客戶信息服務 、會計事務 、電子商務 、園藝技術學校地址：碭山縣國家稅務局附近 -
![皖江職業(yè)教育中心學校]()
學校性質：公辦國家重點職業(yè)學校主要專業(yè)： 汽車美容 、汽車技術服務與營銷 、汽車制造與裝配技術 、新能源汽車技術 、美容 、烹飪 、計算機應用技術 、計算機網絡技術 、平面設計 、動漫設計 、軟件與信息服務 、網站建設與管理 、工藝美術 、數控技術 、電子技術應用 、機電技術應用 、電子信息技術 、文秘 、旅游服務與管理 、高星級飯店運營與管理 、客戶信息服務 、會計事務 、電子商務 、市場營銷 、建筑工程造價 、無人機操控與維護 、林業(yè)生產技術學校地址：安徽省馬鞍山市新城東區(qū)霍里山中路326號 -
![亳州中藥科技學校]()
學校性質：公辦國家重點中專學校主要專業(yè)： 計算機應用技術 、服裝設計與工藝 、工藝美術 、護理 、助產 、醫(yī)學檢驗技術 、藥物制劑 、制藥技術 、康復治療技術 、醫(yī)學影像技術 、中藥 、機械加工技術 、數控技術 、高星級飯店運營與管理 、客戶信息服務 、會計事務 、電子商務 、食品生物工藝 、中草藥栽培學校地址：安徽省亳州市譙城區(qū)利辛路19號
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