甘肅客戶信息服務(wù)專業(yè)簡(jiǎn)介/就業(yè)前景/就業(yè)方向
培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)培養(yǎng)掌握必需的文化科學(xué)知識(shí)和客戶信息服務(wù)專業(yè)知識(shí)，具有在通信工程、通信運(yùn)營(yíng)及相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)的綜合職業(yè)能力，在生產(chǎn)、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)、管理等一線崗位工作的應(yīng)用型和服務(wù)型專門人才。
專業(yè)要求：⑴掌握本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)所要求的基本知識(shí)。包括計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、辦公軟件應(yīng)用、普通話、管理學(xué)原理、市場(chǎng)營(yíng)銷、服務(wù)禮儀、溝通技巧、呼入電話處理、呼出操作及處理、電信業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)員、電話營(yíng)銷、客戶異議投訴處理技巧等。⑵掌握本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)所要求的基本技能，具有良好的職業(yè)道德、較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心，具有一定的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
就業(yè)方向：本專業(yè)畢業(yè)生主要面向通信工程、通信運(yùn)營(yíng)等企業(yè)從事電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷、客戶信息服務(wù)、文秘、營(yíng)業(yè)員等工作。
甘肅客戶信息服務(wù)專業(yè)
甘肅客戶信息服務(wù)學(xué)校
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![成縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校]()
學(xué)校性質(zhì)：公辦技校主要專業(yè)： 汽車修理 、烹飪 、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù) 、護(hù)理 、機(jī)械加工技術(shù) 、數(shù)控技術(shù) 、維修電工 、電子技術(shù)應(yīng)用 、文秘 、學(xué)前教育 、客戶信息服務(wù) 、市政工程施工學(xué)校地址： -
![白銀市平川區(qū)女子職業(yè)技術(shù)學(xué)校]()
學(xué)校性質(zhì)：公辦技校主要專業(yè)： 美發(fā) 、美容 、攝影 、烹飪 、西餐 、平面設(shè)計(jì) 、服裝設(shè)計(jì)與工藝 、體育 、醫(yī)學(xué)影像技術(shù) 、衛(wèi)生信息管理 、旅游服務(wù)與管理 、高星級(jí)飯店運(yùn)營(yíng)與管理 、學(xué)前教育 、客戶信息服務(wù) 、會(huì)計(jì)事務(wù) 、電子商務(wù) 、市場(chǎng)營(yíng)銷 、環(huán)境監(jiān)測(cè)技術(shù) 、園林技術(shù)學(xué)校地址： -
![甘肅省財(cái)貿(mào)學(xué)校]()
學(xué)校性質(zhì)：公辦中專學(xué)校主要專業(yè)： 電子商務(wù) 、物流服務(wù)與管理 、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù) 、會(huì)計(jì)事務(wù) 、平面設(shè)計(jì) 、市場(chǎng)營(yíng)銷 、商務(wù)英語(yǔ) 、文秘 、旅游服務(wù)與管理 、物業(yè)管理 、客戶信息服務(wù)學(xué)校地址：蘭州市定西南路316號(hào) -
![蘭州旅游職業(yè)學(xué)校]()
學(xué)校性質(zhì)：公辦省重點(diǎn)中專學(xué)校主要專業(yè)： 化妝 、美發(fā) 、烹飪 、西點(diǎn) 、旅游服務(wù)與管理 、高星級(jí)飯店運(yùn)營(yíng)與管理 、學(xué)前教育 、客戶信息服務(wù) 、會(huì)計(jì)事務(wù) 、平面設(shè)計(jì) 、動(dòng)漫設(shè)計(jì) 、美術(shù)學(xué)校地址：蘭州市城關(guān)區(qū)五泉路83號(hào)（8路車終點(diǎn)站） -
![蘭州女子中專]()
學(xué)校性質(zhì)：公辦國(guó)家重點(diǎn)中專學(xué)校主要專業(yè)： 音樂(lè) 、舞蹈 、美術(shù) 、影視表演 、播音主持 、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 、網(wǎng)站建設(shè)與管理 、數(shù)控技術(shù) 、磨具設(shè)計(jì)與制造 、電子材料與元器件制造 、機(jī)電技術(shù)應(yīng)用 、平面設(shè)計(jì) 、動(dòng)漫設(shè)計(jì) 、旅游服務(wù)與管理 、高星級(jí)飯店運(yùn)營(yíng)與管理 、學(xué)前教育 、客戶信息服務(wù) 、汽車修理 、會(huì)計(jì)事務(wù) 、文秘學(xué)校地址：蘭州市城關(guān)區(qū)嘉峪關(guān)北路5號(hào) -
![甘肅省郵電學(xué)校]()
學(xué)校性質(zhì)：公辦省重點(diǎn)中專學(xué)校主要專業(yè)： 現(xiàn)代通信技術(shù)應(yīng)用 、客戶信息服務(wù)學(xué)校地址：蘭州市七里河區(qū)華林路890號(hào)
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