安康客戶信息服務專業(yè)簡介/就業(yè)前景/就業(yè)方向
培養(yǎng)目標：本專業(yè)培養(yǎng)掌握必需的文化科學知識和客戶信息服務專業(yè)知識，具有在通信工程、通信運營及相關領域從業(yè)的綜合職業(yè)能力，在生產、服務、經營、管理等一線崗位工作的應用型和服務型專門人才。
專業(yè)要求：⑴掌握本專業(yè)培養(yǎng)目標所要求的基本知識。包括計算機基礎、辦公軟件應用、普通話、管理學原理、市場營銷、服務禮儀、溝通技巧、呼入電話處理、呼出操作及處理、電信業(yè)務營業(yè)員、電話營銷、客戶異議投訴處理技巧等。⑵掌握本專業(yè)培養(yǎng)目標所要求的基本技能，具有良好的職業(yè)道德、較強的責任感和事業(yè)心，具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
就業(yè)方向：本專業(yè)畢業(yè)生主要面向通信工程、通信運營等企業(yè)從事電信業(yè)務營銷、客戶信息服務、文秘、營業(yè)員等工作。
安康客戶信息服務專業(yè)
安康客戶信息服務學校
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學校性質：公辦省重點職業(yè)學校主要專業(yè)： 平面設計 、數控技術 、汽車修理 、電子技術應用 、旅游服務與管理 、客戶信息服務 、學前教育學校地址：略陽縣接官亭鎮(zhèn)蹇家壩新區(qū) -
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學校性質：民辦技校主要專業(yè)： 挖掘機 、裝載機 、城市軌道交通運營管理 、客戶信息服務 、計算機應用技術 、烹飪 、服裝設計與工藝 、焊接技術應用 、空乘學校地址：隴縣城關鎮(zhèn)北坡東路18號 -
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學校性質：民辦職業(yè)學校主要專業(yè)： 航空服務 、郵輪乘務 、高鐵乘務 、城市軌道交通運營管理 、學前教育 、幼兒教育 、公路養(yǎng)護與管理 、計算機網絡技術 、電子商務 、工商行政管理事務 、客戶信息服務 、工業(yè)機器人應用與維護 、汽車修理 、烹飪 、西點學校地址：東校區(qū)：寶雞市金臺區(qū)電子街韓家崖102號（原省自強中專） 西校區(qū)：寶雞市金臺區(qū)大通路1號（原鐵路職中）
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