延安客戶信息服務專業簡介/就業前景/就業方向
培養目標：本專業培養掌握必需的文化科學知識和客戶信息服務專業知識，具有在通信工程、通信運營及相關領域從業的綜合職業能力，在生產、服務、經營、管理等一線崗位工作的應用型和服務型專門人才。
專業要求：⑴掌握本專業培養目標所要求的基本知識。包括計算機基礎、辦公軟件應用、普通話、管理學原理、市場營銷、服務禮儀、溝通技巧、呼入電話處理、呼出操作及處理、電信業務營業員、電話營銷、客戶異議投訴處理技巧等。⑵掌握本專業培養目標所要求的基本技能，具有良好的職業道德、較強的責任感和事業心，具有一定的創新意識和創新能力。
就業方向：本專業畢業生主要面向通信工程、通信運營等企業從事電信業務營銷、客戶信息服務、文秘、營業員等工作。
延安客戶信息服務專業
延安客戶信息服務學校
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學校性質：公辦省重點職業學校主要專業： 平面設計 、數控技術 、汽車修理 、電子技術應用 、旅游服務與管理 、客戶信息服務 、學前教育學校地址：略陽縣接官亭鎮蹇家壩新區 -
![寶雞悅美技術學校]()
學校性質：民辦技校主要專業： 挖掘機 、裝載機 、城市軌道交通運營管理 、客戶信息服務 、計算機應用技術 、烹飪 、服裝設計與工藝 、焊接技術應用 、空乘學校地址：隴縣城關鎮北坡東路18號 -
![寶雞秦華職業技術學校]()
學校性質：民辦職業學校主要專業： 航空服務 、郵輪乘務 、高鐵乘務 、城市軌道交通運營管理 、學前教育 、幼兒教育 、公路養護與管理 、計算機網絡技術 、電子商務 、工商行政管理事務 、客戶信息服務 、工業機器人應用與維護 、汽車修理 、烹飪 、西點學校地址：東校區：寶雞市金臺區電子街韓家崖102號（原省自強中專） 西校區：寶雞市金臺區大通路1號（原鐵路職中）
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