聊城客戶信息服務(wù)專業(yè)簡介/就業(yè)前景/就業(yè)方向
培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)培養(yǎng)掌握必需的文化科學(xué)知識(shí)和客戶信息服務(wù)專業(yè)知識(shí)，具有在通信工程、通信運(yùn)營及相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)的綜合職業(yè)能力，在生產(chǎn)、服務(wù)、經(jīng)營、管理等一線崗位工作的應(yīng)用型和服務(wù)型專門人才。
專業(yè)要求：⑴掌握本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)所要求的基本知識(shí)。包括計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、辦公軟件應(yīng)用、普通話、管理學(xué)原理、市場營銷、服務(wù)禮儀、溝通技巧、呼入電話處理、呼出操作及處理、電信業(yè)務(wù)營業(yè)員、電話營銷、客戶異議投訴處理技巧等。⑵掌握本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)所要求的基本技能，具有良好的職業(yè)道德、較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心，具有一定的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
就業(yè)方向：本專業(yè)畢業(yè)生主要面向通信工程、通信運(yùn)營等企業(yè)從事電信業(yè)務(wù)營銷、客戶信息服務(wù)、文秘、營業(yè)員等工作。
聊城客戶信息服務(wù)專業(yè)
聊城客戶信息服務(wù)學(xué)校
-
![陽谷職業(yè)中專軍星特警學(xué)校]()
學(xué)校性質(zhì)：公辦國家重點(diǎn)省級(jí)示范校職業(yè)學(xué)校主要專業(yè)： 電氣設(shè)備運(yùn)行與控制 、機(jī)電一體化 、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 、物業(yè)管理 、客戶信息服務(wù) 、金融事務(wù) 、護(hù)理學(xué)校地址：聊城市陽谷縣陽金路100號(hào)，1路公交車直達(dá)學(xué)校 -
![聊城市東昌府區(qū)中等職業(yè)教育學(xué)校]()
學(xué)校性質(zhì)：公辦國家重點(diǎn)中專學(xué)校主要專業(yè)： 計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù) 、機(jī)電技術(shù)應(yīng)用 、汽車修理 、學(xué)前教育 、電子商務(wù) 、客戶信息服務(wù) 、高星級(jí)飯店運(yùn)營與管理 、高鐵乘務(wù) 、郵輪乘務(wù)學(xué)校地址：山東省聊城市柳園北路65號(hào)
求學(xué)登記