威海客戶信息服務專業簡介/就業前景/就業方向
培養目標：本專業培養掌握必需的文化科學知識和客戶信息服務專業知識，具有在通信工程、通信運營及相關領域從業的綜合職業能力，在生產、服務、經營、管理等一線崗位工作的應用型和服務型專門人才。
專業要求：⑴掌握本專業培養目標所要求的基本知識。包括計算機基礎、辦公軟件應用、普通話、管理學原理、市場營銷、服務禮儀、溝通技巧、呼入電話處理、呼出操作及處理、電信業務營業員、電話營銷、客戶異議投訴處理技巧等。⑵掌握本專業培養目標所要求的基本技能，具有良好的職業道德、較強的責任感和事業心，具有一定的創新意識和創新能力。
就業方向：本專業畢業生主要面向通信工程、通信運營等企業從事電信業務營銷、客戶信息服務、文秘、營業員等工作。
威海客戶信息服務專業
威海客戶信息服務學校
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學校性質：公辦市重點市級示范校技校主要專業： 計算機應用技術 、汽車修理 、數控技術 、作物生產技術 、客戶信息服務學校地址：德州市學院北路與萱蕙路交叉口 -
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學校性質：公辦國家重點省級示范校職業學校主要專業： 電氣設備運行與控制 、機電一體化 、計算機網絡技術 、物業管理 、客戶信息服務 、金融事務 、護理學校地址：聊城市陽谷縣陽金路100號，1路公交車直達學校 -
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學校性質：民辦國家級示范校職業學校主要專業： 電子商務 、計算機應用技術 、平面設計 、廣告設計與制作 、網站建設與管理 、網絡營銷 、機電一體化 、電氣設備運行與控制 、供用電技術 、幼兒教育 、烹飪 、西點 、西餐 、市場營銷 、物流服務與管理 、汽車美容 、新能源汽車技術 、客戶信息服務 、高鐵乘務 、航空服務學校地址：德州市東風西路九達物流園南行450米
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