臨沂客戶信息服務專業簡介/就業前景/就業方向
培養目標：本專業培養掌握必需的文化科學知識和客戶信息服務專業知識，具有在通信工程、通信運營及相關領域從業的綜合職業能力，在生產、服務、經營、管理等一線崗位工作的應用型和服務型專門人才。
專業要求：⑴掌握本專業培養目標所要求的基本知識。包括計算機基礎、辦公軟件應用、普通話、管理學原理、市場營銷、服務禮儀、溝通技巧、呼入電話處理、呼出操作及處理、電信業務營業員、電話營銷、客戶異議投訴處理技巧等。⑵掌握本專業培養目標所要求的基本技能，具有良好的職業道德、較強的責任感和事業心，具有一定的創新意識和創新能力。
就業方向：本專業畢業生主要面向通信工程、通信運營等企業從事電信業務營銷、客戶信息服務、文秘、營業員等工作。
臨沂客戶信息服務專業
臨沂客戶信息服務學校
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![臨沂市育杰學校]()
學校性質：民辦省重點中專學校主要專業： 學前教育 、平面設計 、發電廠及變電站運行與維護 、市場營銷 、高鐵乘務 、航空服務 、郵輪乘務 、無人機操控與維護 、金融事務 、客戶信息服務 、空乘 、會計事務 、電子商務 、制藥技術學校地址：臨沂市河東區正陽路中段
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