蘭州客戶信息服務專業簡介/就業前景/就業方向
培養目標：本專業培養掌握必需的文化科學知識和客戶信息服務專業知識，具有在通信工程、通信運營及相關領域從業的綜合職業能力，在生產、服務、經營、管理等一線崗位工作的應用型和服務型專門人才。
專業要求：⑴掌握本專業培養目標所要求的基本知識。包括計算機基礎、辦公軟件應用、普通話、管理學原理、市場營銷、服務禮儀、溝通技巧、呼入電話處理、呼出操作及處理、電信業務營業員、電話營銷、客戶異議投訴處理技巧等。⑵掌握本專業培養目標所要求的基本技能，具有良好的職業道德、較強的責任感和事業心，具有一定的創新意識和創新能力。
就業方向：本專業畢業生主要面向通信工程、通信運營等企業從事電信業務營銷、客戶信息服務、文秘、營業員等工作。
蘭州客戶信息服務專業
蘭州客戶信息服務學校
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![甘肅省財貿學校]()
學校性質：公辦中專學校主要專業： 電子商務 、物流服務與管理 、計算機應用技術 、會計事務 、平面設計 、市場營銷 、商務英語 、文秘 、旅游服務與管理 、物業管理 、客戶信息服務學校地址：蘭州市定西南路316號 -
![蘭州旅游職業學校]()
學校性質：公辦省重點中專學校主要專業： 化妝 、美發 、烹飪 、西點 、旅游服務與管理 、高星級飯店運營與管理 、學前教育 、客戶信息服務 、會計事務 、平面設計 、動漫設計 、美術學校地址：蘭州市城關區五泉路83號（8路車終點站） -
![蘭州女子中專]()
學校性質：公辦國家重點中專學校主要專業： 音樂 、舞蹈 、美術 、影視表演 、播音主持 、計算機網絡技術 、網站建設與管理 、數控技術 、磨具設計與制造 、電子材料與元器件制造 、機電技術應用 、平面設計 、動漫設計 、旅游服務與管理 、高星級飯店運營與管理 、學前教育 、客戶信息服務 、汽車修理 、會計事務 、文秘學校地址：蘭州市城關區嘉峪關北路5號 -
![甘肅省郵電學校]()
學校性質：公辦省重點中專學校主要專業： 現代通信技術應用 、客戶信息服務學校地址：蘭州市七里河區華林路890號
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