課程設置：旅游心理學、鐵路客運英語、鐵路概論、鐵路乘務服務、計算機應用基礎、商務禮儀、形體練習、導游業務、客運乘務員教程、客運乘務業務基礎知識、鐵路旅游運輸管理規則。培養目標：精通國內外高鐵服務業務..