1、業(yè)務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)：通過學(xué)生在校學(xué)習(xí)使學(xué)生通曉銀行現(xiàn)代乘務(wù)體系，具有扎實的乘務(wù)應(yīng)用基礎(chǔ)和良好的形象氣質(zhì)，掌握豐富的專業(yè)知識，具備較強(qiáng)的傾聽能力、溝通能力、應(yīng)變能力、服務(wù)意識及團(tuán)隊精神；學(xué)生經(jīng)過五年的學(xué)..

課程設(shè)置計算機(jī)應(yīng)用，商務(wù)英語，鐵路客運，鐵路運輸，地理商務(wù)禮儀綜合素質(zhì)，普通話，形體訓(xùn)練，鐵路基礎(chǔ)，鐵路行車組織，客車乘務(wù)員技能，高鐵概論，演講與口才乘客心理學(xué)及文化基礎(chǔ)課程。就業(yè)去向及訂單企業(yè)北京..